TEsta primeira parte é um breve contexto... você pode pular esta parte, se quiser, e ir direto para o tópico de discussão. 🙂
Acreditamos que a personalização em massa é o futuro e que o setor esportivo está definitivamente pronto para a ruptura.
Recentemente, realizamos uma pesquisa com 131 pessoas entre 13 e 21 anos. Perguntamos a elas: se o preço fosse exatamente o mesmo, elas prefeririam que seus equipamentos esportivos fossem "personalizados" ou "apenas da marca da empresa"? 88% responderam que prefeririam alguma forma de personalizar seus equipamentos. Se você quiser saber mais sobre o assunto, recomendamos fortemente que... este livro
Inspirados pelo exposto acima, lançamos o nosso projeto. http://custom.ragehockey.com/ Em janeiro do ano passado, seguimos a metodologia Lean Startup para validar a ideia do Field Hockey. Nosso MVP (Produto Viável Mínimo) na época era apenas uma página web em HTML com algumas informações. Página do Facebook, e um endereço de e-mail.
É uma longa história, talvez melhor para outra ocasião, mas, resumindo, fizemos marketing nas redes sociais e usamos algumas estratégias de crescimento para finalmente conquistar nosso primeiro cliente, Michael Barclay 🙂 Isto é como nós projetamos seu bastão e isto é como o processo de produção trabalhado.
Isso deu início a tudo e, com base na nossa interação com cada cliente individual desde então, centenas de gravetos Posteriormente… conseguimos melhorar nosso site, aprimorar nossos processos de produção e adicionar mais produtos.
Começamos apenas com produtos para hóquei em campo, mas agora pretendemos diversificar para outros esportes e nos tornar uma verdadeira empresa de personalização em massa de artigos esportivos.
Caso você tenha pulado a história... aqui está o principal tópico de discussão!
A personalização vai mudar o comportamento do consumidor e, em vez de resistir a essa mudança, esperamos fazê-la da maneira correta.
O objetivo deste post é iniciar uma discussão sobre o tema em geral e, nesse processo, obter a opinião e conectar-se com os diferentes participantes que compõem a comunidade esportiva 🙂
Mas primeiro, um pequeno preâmbulo para contextualizar.
“À medida que a internet se torna cada vez mais o meio preferido de fazer negócios para o consumidor médio, haverá um distanciamento crescente entre o consumidor e o produto. Ao oferecer uma maneira econômica para que cada consumidor personalize o produto que compra, uma empresa pode desfrutar de todos os benefícios de fazer negócios na internet, sem abrir mão do toque pessoal que o consumidor médio valoriza.”
A Relatório da Forrester Cita os começos em falso como um dos maiores perigos que afastam os mercados potenciais.
Por não serem economicamente viáveis, medidas tímidas como a personalização mínima de designs de marcas já existentes, tempos de espera muito longos, estipulação de quantidades mínimas desnecessárias e falta de tecnologia ou serviços adequados para garantir que clientes com diferentes níveis de habilidade técnica possam se beneficiar, impedirão o avanço dessa inovação na indústria esportiva.
Um cenário que agradaria às empresas já estabelecidas no setor, pois elas adorariam prolongar as coisas o máximo possível, mas não se depender de nós 😉
Eis as perguntas:
Consumidores finais
- Como jogador, pai/mãe ou clube, o que você gostaria de ver em um serviço de personalização esportiva?
- Que funcionalidades ou produtos você gostaria de ver adicionados e que não estão disponíveis atualmente no RAGE Custom Works ou em outros serviços?
- Quais são as suas preocupações em relação à qualidade, velocidade de entrega e garantia que o impediriam de optar pela personalização?
Você estaria aberto a um serviço de assinatura que tornasse o equipamento personalizado mais barato do que o que está disponível atualmente?
- Tem mais alguma pergunta, comentário ou sugestão?
Varejistas
- Equipamentos esportivos de marca e pessoas que ainda os compram não vão desaparecer (pelo menos por um tempo 😉), mas você teria interesse em oferecer aos seus clientes a opção de personalizar seus equipamentos esportivos?
Podemos integrar este serviço perfeitamente para você. Você pode simplesmente nos enviar um e-mail para fazer o pedido ou podemos realizar a integração completa com seu site ou até mesmo com sua página do Facebook.
- Isso faria sentido para o seu negócio, se pudermos garantir que você ainda obterá margens semelhantes sem os custos fixos de estoque, embalagem e expedição?
Vamos conversar para discutirmos o que já estamos fazendo com alguns varejistas e informações sobre preços.
Marcas
Todos precisamos mudar, nos adaptar e melhorar 🙂 Não posso citar nomes publicamente (por motivos legais/éticos), mas fabricamos para algumas das maiores marcas do mercado e já oferecemos serviço de personalização para algumas delas.
Como marca, tivemos que nos reestruturar, transformando-nos em uma empresa de design e tecnologia, e reformulando nossos processos de produção, passando da produção em massa para a produção de um único palito personalizado sem gastar uma fortuna. Tudo isso foi possível graças à nossa técnica de impressão própria, com patente pendente, que torna tudo isso possível.
- Você teria interesse em explorar uma parceria conosco?
Podemos produzir para você ou até mesmo trabalhar com seu fabricante atual e fornecer apenas a camada de serviços, desde o projeto até o envio.
Fabricantes — Precisamos de mais produtos, então, se você tiver interesse em entrar em contato primeiro, fique à vontade para fazê-lo 🙂
Já demos início a essa jornada, então dê a sua opinião e faça parte do que acontecerá a seguir!