PRIVACYBELEID

RAGE Custom (“wij”, “onze”, “ons”) respecteert de privacy van haar gebruikers en zet zich volledig in voor de bescherming van hun persoonsgegevens en het gebruik ervan in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken die wij van u verkrijgen – of die u aan ons verstrekt – in verband met uw gebruik van onze website (www.ragecustom.com) of onze diensten voor maatwerkproductie (gezamenlijk "Diensten"). Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, verklaart u dat u de voorwaarden in dit privacybeleid begrijpt.

Achtergrond

RAGE Custom levert diensten rechtstreeks aan eindgebruikers. Als u onze diensten voor persoonlijk gebruik gebruikt, wordt u beschouwd als een "Gebruiker" en zijn wij, in het kader van de wetgeving inzake gegevensbescherming, de "verantwoordelijke" voor de gegevensverwerking of de "betrokken onderneming" zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Informatie die we over u verzamelen en hoe we die gebruiken

De soorten persoonsgegevens die we over u verzamelen en verwerken, zijn afhankelijk van hoe u met ons en onze diensten omgaat. In dit gedeelte worden de categorieën gegevens beschreven die we mogelijk over u verzamelen en hoe we deze gebruiken:

1. Identificatoren

Bevat uw naam, postadres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer.

2. Betalingsinformatie

Bevat factuur- en betalingsgegevens (inclusief de eerste en laatste cijfers van uw betaalkaart).

3. Commerciële informatie

Bevat informatie over diensten die u hebt aangeschaft of overwogen, en uw voorkeuren.

4. Apparaat en unieke identificatoren

Dit omvat IP-adressen, het apparaat en de browser die u gebruikt, verwijzende pagina's, tijdstempels en cookies.

5. Geolocationgegevens

Inclusief niet-precieze locatiegegevens op basis van uw IP-adres.

6. Inhoud

Dit omvat uw communicatie met ons en alle andere inhoud die u aanlevert, zoals afbeeldingen, video's, antwoorden op enquêtes, opmerkingen, recensies en getuigenissen.

Hoe wij uw gegevens verzamelen

We verzamelen gegevens op verschillende manieren:

1. Rechtstreeks van jou

Wanneer u een aankoop doet, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, een enquête invult, zich aanmeldt voor nieuwsbrieven of een reactie achterlaat op onze site, verzamelen we gegevens die in het reactieformulier worden weergegeven, het IP-adres van de bezoeker en de browsergebruikersagentstring om spamdetectie te vergemakkelijken. Een geanonimiseerde reeks tekens die is gegenereerd op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan worden doorgegeven aan de Gravatar-service om te controleren of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: Privacybeleid van Gravatar. Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto openbaar zichtbaar in de context van uw reactie.

2. Automatisch

We gebruiken online trackingtechnologieën zoals cookies wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of interactie hebt met onze advertenties. Als u een reactie op onze site achterlaat, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan voor uw gemak. Deze cookies blijven een jaar geldig. Wanneer u inlogt, plaatsen we verschillende cookies om uw inloggegevens en schermweergavevoorkeuren op te slaan. Inlogcookies zijn twee dagen geldig en cookies voor schermopties zijn een jaar geldig. Als u 'Onthoud mij' selecteert, blijft uw inlogsessie twee weken actief. Als u uitlogt, worden de inlogcookies verwijderd. Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie in uw browser opgeslagen met de post-ID van het zojuist bewerkte artikel. Deze cookie verloopt na één dag.

3. Via sociale mediaplatformen

Als u via sociale media met ons communiceert of gebruikmaakt van functies die sociale mediaplatformen aanbieden in verband met onze website.

4. Uit andere bronnen

Denk bijvoorbeeld aan aanbieders van data-analyse, aanbieders van marketing- of reclamediensten, aanbieders van fraudepreventiediensten, leveranciers die namens ons diensten verlenen, of openbaar beschikbare bronnen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor diverse doeleinden:

1. Het leveren van onze diensten

Om onze overeenkomst met u na te komen, waaronder het leveren, onderhouden en verbeteren van onze producten en diensten, het bevestigen van uw identiteit, contact met u opnemen, klantenservice bieden en uw account beheren.

2. Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan de geldende wetgeving en onze rechtmatige belangen te beschermen.

3. Toestemming

Wanneer u toestemming hebt gegeven voor specifieke doeleinden, zoals het abonneren op onze nieuwsbrief.

4. Analyse uitvoeren en personalisatie toepassen

Om onze diensten te verbeteren, uw ervaring te personaliseren en aanbevelingen te doen.

5. Communicatie met u

Om uw verzoeken, vragen, problemen en feedback te beantwoorden en u klantenservice te bieden.

6. Beveiliging en fraudepreventie

Het doel is om mogelijke kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken, te voorkomen of ertegen op te treden.

7. Verbetering van de dienstverlening en productontwikkeling

Om te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

8. Marketing en reclame

Om u marketing-, reclame- en promotionele berichten per e-mail te sturen en u advertenties voor onze diensten te tonen.

9. Affiliate- en 'Verwijs een vriend'-programma's

Het beheren en uitvoeren van onze affiliate- en 'Verwijs een vriend'-programma's, inclusief het bijhouden van verwijzingen, het berekenen van beloningen en het communiceren met deelnemers.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang u een RAGE Custom-account heeft of zolang er een wettelijke grondslag bestaat voor de verwerking van uw gegevens. Als u zich afmeldt voor onze communicatie, stoppen wij met de verwerking van uw persoonsgegevens voor die doeleinden. Na beëindiging van uw relatie met ons kunnen wij kopieën van uw persoonsgegevens blijven bewaren indien nodig om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, fraude en misbruik te voorkomen en onze overeenkomsten af te dwingen. Als u een reactie achterlaat, worden de reactie en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard. Voor gebruikers die zich registreren op onze website, slaan wij de persoonlijke informatie op die zij in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie te allen tijde bekijken, bewerken of verwijderen (met uitzondering van hun gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Informatiebeveiliging

We gebruiken redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van persoonsgegevens te beschermen. We raden u aan zorgvuldig om te gaan met de persoonsgegevens die u online verwerkt en sterke wachtwoorden in te stellen voor uw account.

Uw keuzes met betrekking tot onze diensten

1. Accountinstellingen

U kunt bepaalde informatie inzien, bijwerken of verwijderen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.

2. E-mails

U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele e-mails door de instructies in de e-mails te volgen of door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat u zich niet kunt afmelden voor niet-promotionele e-mails met betrekking tot uw account of transacties.

3. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren, bijvoorbeeld om de inhoud van uw winkelwagen bij te houden en uw voorkeuren te onthouden. U kunt uw cookie-instellingen rechtstreeks in uw browser beheren om te bepalen welke cookies worden geplaatst en hoe ze worden gebruikt.

4. Juridische privacyrechten

U heeft mogelijk aanvullende wettelijke privacyrechten op grond van bepaalde toepasselijke wetten. Voor meer informatie over uw rechten kunt u de relevante secties hieronder raadplegen.

1. Aanvullende informatie voor inwoners van Europa

Ter ondersteuning van onze diensten, waaronder hosting- en servercolocatiediensten, data- en cyberbeveiligingsdiensten, productiediensten, e-mailverspreidingsdiensten, betalingsverwerkingsdiensten en webanalyse- en marketingdiensten.

2. Aanvullende informatie voor inwoners van Californië

Om te voldoen aan wettelijke vereisten of verzoeken, onze rechtmatige belangen te beschermen, onze overeenkomsten af te dwingen en onze eigendommen of veiligheid te beschermen.