Kleding
Wat zijn de kosten en hoe lang duurt het voor de bestelling wordt geleverd?
Wie houdt er niet van verrassingen? Nou, wij niet als het gaat om verborgen kosten, wisselkoersen of zeer ingewikkelde prijsstructuren, dus met dat in gedachten wij bieden all-inclusive prijzen zorgen wij ervoor dat u precies weet hoeveel u zou betalen.
Onze website is het beste hulpmiddel om de kosten te berekenen, aangezien alle prijzen, kortingen voor grote hoeveelheden, belastingen en verzending in het systeem zijn ingebouwd. Dus voeg gewoon wat u wilt bestellen en de winkelwagen pagina zal u de prijs presenteren met een nauwkeurige offerte.
Of als u alleen wilt Contacteer Ons en wij zullen een offerte voor u uitwerken.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Normaal gesproken vragen wij voor kleding 2 tot 4 weken om uw bestelling te leveren maar afhankelijk van de hoeveelheid en onze huidige werklast, kunnen wij eerder leveren of meer tijd vragen. In het geval dat u een bepaalde deadline heeft, raden wij u aan contact met ons op te nemen met uw ordergegevens, zodat wij een gegarandeerde leverdatum kunnen bevestigen.
Is er een minimum bestelhoeveelheid en geeft u korting op bulkbestellingen?
Voor de meeste producten die wij op onze website aanbieden, er zijn geen minimum bestelhoeveelhedenkunt u dus 1 custom made artikel bestellen voor dezelfde prijs die u normaal zou betalen voor een vergelijkbaar merkproduct.
Er zijn nochtans bepaalde producten met een minimumordehoeveelheid. Omdat de kosten om slechts 1 te produceren te duur is voor de eindklant. Hebben gezegd dat wij mensen bereid hebben gehad om de extra kosten te betalen, zodat als u de beperking wilt omzeilen, Contacteer Ons voor een speciale offerte.
Ja, wij bieden kwantumkortingen die zijn ingebouwd in het systeem en gespecificeerd op de individuele productpagina's, dus hoe meer u bestelt, hoe meer u zult besparen.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
De normale maattabellen passen mij niet altijd. Kunt u ook sportkleding 'op maat' maken?
Onze Maattabellen zijn vrij uitgebreid, maar als je denkt dat ze niet zullen voldoen, Contact Ons over ons REALFit (Bèta) initiatief, waar wij u "op maat gemaakte" fitness & sport kleding aanbieden zonder extra kosten!
Wat voor soort stoffen, bedrukkingen en borduuropties biedt u aan of beveelt u aan?
Ons team heeft een jarenlange gecombineerde ervaring in het werken voor topmerken en begrijpt de stofvereisten voor verschillende sporten en regio's. Zonder het bestelproces ingewikkelder te maken, selecteren wij de best mogelijke stoffen en vermelden die in het detaildocument dat u ontvangt voordat de productie begint. Dat zal de GSM, samenstelling verdeling en andere relevante informatie die u kunt ofwel goedkeuren of ons vragen om te veranderen bevatten. Verzoeken om stoffen te wijzigen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en de totale omvang van uw bestelling. Wij kunnen zelfs op maat stof ontwikkelen als de bestelhoeveelheid boven de 1000 stuks ligt.
De meeste kleding die wij op onze website aanbieden, is bedrukt met sublimatiedruktechnieken. Met sublimatiedruk kunnen wij elk soort ontwerp drukken en zelfs variaties op het ontwerp aanbrengen, zoals namen/nummers, zonder extra kosten of complicaties. In tegenstelling tot andere plaatsen, hoeft u geen tijd te besteden aan het tellen van het aantal kleuren of extra te betalen voor het toevoegen van logo's op verschillende plaatsen.
Sommige kledingstukken zoals sweatshirts, fleeces en hoodies enz. zien er soms beter uit met borduurwerk. Dergelijke artikelen zijn duidelijk gemarkeerd en op hun respectieve pagina's vindt u apart prijsinformatie.
Ik wil een stijl die u niet op uw website heeft, kunt u me helpen iets nieuws te ontwikkelen?
Absoluut, in feite, ons vermogen om producten aan te passen in de ware zin van het woord is wat ons onderscheidt van onze concurrentie, die beweren een toegewijde productie te hebben, maar tekort schieten als het aankomt op het veranderen van de structuur (patroon) van het kledingstuk.
Als u ergens een kledingstuk heeft gezien en iets soortgelijks wilt of als u zelf een modeontwerper bent en uw exacte ontwerpen tot leven wilt laten komen, Neem contact met ons opdan zijn wij er om u te helpen!
Er zijn echter een paar overwegingen:
Ten eerste, de tijd.... afhankelijk van de complexiteit van het product dat u door ons wilt laten ontwikkelen, kunnen wij u pas een tijdsindicatie geven nadat u contact met ons heeft opgenomen over de ordervereisten. Gewoonlijk kunnen de eerste patronen in minder dan een week worden ontwikkeld.
Ten tweede, de kosten... Als het een uniek product is en we hebben niets vergelijkbaars op onze website, zouden we het graag gratis voor u ontwikkelen en als we besluiten om het product op onze website aan te bieden, zult u niet te maken krijgen met minimale bestelhoeveelheden. Maar als het een product is dat slechts een beetje verschilt van iets dat we al hebben, zullen we nog steeds het patroon gratis ontwikkelen, maar kunnen we een minimum bestelhoeveelheid bepalen (meestal 50 stuks).
Tenslotte, het zijn de auteursrechten... Wij maken geen replica's en maken geen inbreuk op de wettelijke rechten van een bekend merk. Als u niet zeker bent of iets in deze categorie valt, Neem contact met ons op betreft de details van wat u in gedachten hebt en wij zullen u laten weten wat we kunnen doen om te helpen.
Ik wil een bestelling plaatsen, kan ik eerst een monster krijgen?
Als u een enkel artikel bestelt, kunt u er zeker van zijn dat onze garantie & probleemloos retourbeleid u gedekt heeft voor het geval dat het geleverde product niet naar uw tevredenheid is.
Maar we begrijpen dat u soms een product moet zien, aanraken of zelfs passen voordat u een grotere bestelling plaatst. Wij kunnen binnen een week een blanco monster bij u thuis hebben om er zeker van te zijn dat u volledig gerust bent over de kwaliteit van de stof, de stiksels en de maten voordat u uw bestelling afrondt.
Afhankelijk van de producten en het aantal items dat u als blanco monsters wilt, vragen wij een kleine niet-terugbetaalbare vergoeding (meestal £20 per item) die van uw uiteindelijke ordertotaal wordt afgetrokken. Dus als u £40 voor de monsters hebt betaald en uw uiteindelijke bestelling bedraagt £1000, dan hoeft u slechts £960 te betalen.
Voor bestellingen groter dan 200 stuks of £2000, maakt een gedrukt monster deel uit van het goedkeuringsproces. Maar als gedrukte monsters een must zijn voordat u verder kunt gaan, gelieve dan Neem contact met ons op voordat u een gewone bestelling plaatst via de website, zodat wij een aantekening kunnen maken dat wij 50% van de kosten van de bedrukte monsters terugbetalen van uw uiteindelijke volledige bestelling. Dus als u bijvoorbeeld £100 betaalt voor bedrukte monsters en uw uiteindelijke volledige bestelling is £1000, dan hoeft u slechts £950 te betalen.
Neem contact met ons op en een van onze servicemedewerkers zal graag de verzending van een blanco of een gedrukt monster regelen.
Kan ik een bestelling plaatsen met verschillende kledingstukken, kleuren & ontwerpen?
De gemakkelijkste manier zou zijn om Contacteer Ons met uw eisen en een toegewijde account manager zal u helpen door het hele proces.
Als u de bestelling zelf wilt plaatsen, moet elk product met een ontwerp-/kleurvariatie apart worden besteld.
Verschillende namen en nummers vormen geen variatie op het ontwerp, aangezien meerdere namen/nummers gemakkelijk kunnen worden toegevoegd via de productopties.
Om u een voorbeeld te geven, laten we zeggen dat u 25 rode shorts met een set logo's nodig heeft en 25 blauwe shorts met een andere set logo's. Eerst ontwerpt u de rode shorts, selecteert u de maatvoering en voegt u het product toe aan uw winkelwagen. Daarna moet u teruggaan naar de productpagina en hetzelfde doen voor de blauwe shorts.
Het mooie is dat de bulkkorting van toepassing is op alle Shorts in de Winkelwagen, zodat u de beste volumeprijs krijgt voor uw hele bestelling.
Als dat klinkt als een gedoe, zullen onze toegewijde Account Managers u graag helpen met het opzetten van de ontwerpen, het kiezen van de juiste producten en het afronden van uw bestelling.
Uitrusting
Kan ik één bestelling plaatsen met meerdere producten, kleuren & designs?
De gemakkelijkste manier zou zijn om Contacteer Ons met uw eisen en een toegewijde account manager zal u helpen door het hele proces.
Als u de bestelling zelf wilt plaatsen, moet elk product met een ontwerp-/kleurvariatie apart worden besteld.
Om u een voorbeeld te geven, laten we zeggen dat u 3 veldhockeysticks met verschillende namen, basemodellen en maten moet bestellen. Eerst moet u de eerste stick ontwerpen, de productopties enz. selecteren en het product toevoegen aan de winkelwagen. Daarna moet u teruggaan naar de productpagina en hetzelfde doen voor de andere 2 sticks.
Het goede is dat de kwantumkorting van toepassing is op alle staafjes in de winkelwagen, zodat u de beste volumeprijs krijgt voor uw hele bestelling.
Als dat klinkt als een gedoe, Contacteer Ons & onze toegewijde Account Managers helpen u graag met het opzetten van de ontwerpen, het kiezen van de juiste producten en het afronden van uw bestelling.
Wat is uw samplebeleid voor bulkorders?
Als u een enkel artikel bestelt, kunt u er zeker van zijn dat onze garantie & probleemloos retourbeleid u gedekt heeft voor het geval dat het geleverde product niet naar uw tevredenheid is.
Maar wij begrijpen dat u soms een product eerst moet zien, aanraken of zelfs uitproberen voordat u een grotere bestelling plaatst. Wij kunnen binnen een week een blanco monster bij u op de stoep afleveren, zodat u volledig gerust bent over de kwaliteit voordat u uw bestelling afrondt.
Afhankelijk van de producten en het aantal items dat u als blanco monsters wilt, vragen wij een kleine niet-terugbetaalbare vergoeding (meestal de helft van de prijs) die wordt afgetrokken van uw uiteindelijke order totaal. Dus als u €40 hebt betaald voor de monsters en uw uiteindelijke bestelling is €1000, dan hoeft u slechts €960 te betalen.
Voor bestellingen boven £2000, maakt een afgewerkt monster deel uit van het goedkeuringsproces. Maar als afgewerkte monsters een must zijn voordat u verder kunt gaan, alstublieft Neem contact met ons op voordat u een reguliere bestelling plaatst via de website, zodat wij een notitie kunnen maken om 50% van de kosten van de monsters terug te betalen van uw uiteindelijke bestelling op ware grootte. Dus als u bijvoorbeeld £100 betaalt voor bedrukte monsters en uw uiteindelijke volledige bestelling is £1000, dan hoeft u slechts £950 te betalen.
Ons contacteren en een van onze servicevertegenwoordigers zal graag de verzending van een blanco of een volledig afgewerkt monster regelen.
Kun je helpen een nieuw product te ontwikkelen?
Absoluut, in feite, ons vermogen om producten aan te passen in de ware zin van het woord is wat ons onderscheidt van onze concurrentie die beweren toegewijde productie te hebben, maar tekort schieten als het gaat om iets nieuws te ontwikkelen.
Als u ergens een product hebt gezien en iets soortgelijks wilt of als u zelf een productontwerper bent en uw exacte ontwerpen tot leven wilt laten komen, Contact Onswij zijn er om u te helpen!
Er zijn echter een paar overwegingen:
Ten eerste, de tijd.... afhankelijk van de complexiteit van het product dat u door ons wilt laten ontwikkelen, kunnen wij u pas een tijdsraming geven nadat u ons heeft gecontacteerd met de ordervereisten. Gewoonlijk kunnen de eerste prototypes in minder dan een maand worden ontwikkeld.
Ten tweede, de kosten... Als het een uniek product is en we hebben niets vergelijkbaars op onze website, dan zouden we het graag gratis voor u ontwikkelen en als we besluiten om het product op onze website aan te bieden, dan heeft u niet te maken met een minimum bestelhoeveelheid. Maar als het een product is dat slechts een beetje verschilt van iets dat we al hebben, zullen we nog steeds het patroon gratis ontwikkelen, maar we kunnen een minimum bestelhoeveelheid bepalen (meestal 500 stuks).
Tenslotte, het zijn de auteursrechten... Wij maken geen replica's en maken geen inbreuk op de wettelijke rechten van een bekend merk. Als u niet zeker bent of iets in deze categorie valt, Neem contact met ons op betreft de details van wat u in gedachten hebt en wij zullen u laten weten wat we kunnen doen om te helpen.
Kan ik een enkel artikel bestellen & zijn er kortingen als ik er meer koop?
Voor de meeste producten die wij op onze website aanbieden, er zijn geen minimum bestelhoeveelhedenkunt u dus 1 custom made artikel bestellen voor dezelfde prijs die u normaal zou betalen voor een vergelijkbaar merkproduct.
Er zijn nochtans bepaalde producten met een minimumordehoeveelheid. Omdat de kosten om slechts 1 te produceren te duur is voor de eindklant. Hebben gezegd dat wij mensen bereid hebben gehad om de extra kosten te betalen, zodat als u de beperking wilt omzeilen, Contacteer Ons voor een speciale offerte.
Ja, wij bieden kwantumkortingen die zijn ingebouwd in het systeem en gespecificeerd op de individuele productpagina's, dus hoe meer u bestelt, hoe meer u zult besparen.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Wij hebben ook speciale kortingen voor scholen, jeugdclubs en liefdadigheidsorganisaties. Dus Contacteer Ons voor een speciale offerte of om te bespreken hoe we een pakket kunnen uitwerken dat past binnen uw budget & vereisten.
Hoeveel moet ik betalen & hoe lang duurt het voordat de bestelling wordt geleverd?
Wie houdt er niet van verrassingen? Nou, wij niet als het gaat om verborgen kosten, wisselkoersen of zeer ingewikkelde prijsstructuren, dus met dat in gedachten wij bieden all-inclusive prijzen zorgen wij ervoor dat u precies weet hoeveel u zou betalen.
Onze website is het beste hulpmiddel voor het berekenen van de kosten, omdat alle prijzen, kwantumkortingen, belastingen en verzendtarieven in het systeem zijn ingebouwd. Dus voeg gewoon wat u wilt bestellen en de winkelwagen pagina zal u presenteren met een nauwkeurige offerte.
Of als u alleen wilt Contacteer Ons en wij zullen een offerte voor u uitwerken.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Normaal gesproken vragen wij 15 dagen om uw bestelling te leveren maar afhankelijk van de hoeveelheid en onze lopende werklast, kunnen wij eerder leveren of meer tijd vragen. In het geval dat u een bepaalde deadline heeft, raden wij u aan Contacteer Ons met uw bestelgegevens omdat wij uw bestelling misschien kunnen bespoedigen en een gegarandeerde leveringsdatum kunnen bevestigen.
Extra's
Zijn er minimum bestelhoeveelheden voor promotionele artikelen?
Bepaalde promotionele producten & accessoires hebben een minimum bestelhoeveelheid omdat de kosten van het produceren van slechts 1 stuks het te duur zou maken voor eindklanten. Voor dergelijke producten, zijn de hoeveelheid velden vooraf gevuld met de laagste hoeveelheid die u kunt bestellen.
Dat gezegd hebbende, we hebben mensen gehad die bereid waren de extra kosten te betalen, dus als u de beperking wilt omzeilen, Neem contact met ons op voor een speciale offerte.
Yes, we do offer bulk quantity discounts which are built into the system & specified on the individual product pages, so the more you order, the more you will save.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Wij hebben ook speciale aanbiedingen voor scholen, jeugdclubs & liefdadigheidsorganisaties voor grotere bestellingen. Dus Contacteer Ons voor een speciale offerte of om te bespreken hoe we een pakket kunnen uitwerken dat past binnen uw budget en vereisten.
Kan ik één bestelling plaatsen met verschillende namen, kleuren en ontwerpen?
De gemakkelijkste manier zou zijn om Contacteer Ons met uw eisen en een toegewijde account manager zal u helpen door het hele proces.
Als u de bestelling zelf wilt plaatsen, moet elk product met een ontwerp-/kleurvariatie apart worden besteld.
Om u een voorbeeld te geven, laten we zeggen dat u 7 mini hockeysticks wilt bestellen met verschillende namen en maten. Eerst moet u de eerste stick ontwerpen, de productopties enz. selecteren en het product toevoegen aan de winkelwagen. Daarna moet u teruggaan naar de productpagina en hetzelfde doen voor de andere 6 sticks.
Het goede is dat de kwantumkorting van toepassing is op alle staafjes in de winkelwagen, zodat u de beste volumeprijs krijgt voor uw hele bestelling.
Als dat klinkt als een gedoe, Contacteer Ons & onze toegewijde Account Managers helpen u graag met het opzetten van de ontwerpen, het kiezen van de juiste producten en het afronden van uw bestelling.
Kan ik, voordat ik een bestelling plaats, een monster krijgen?
U kunt er zeker van zijn dat onze garantie & probleemloos retourbeleid u gedekt heeft voor het geval dat de geleverde bestelling niet naar uw tevredenheid is.
Voor grote organisaties en bestellingen boven £1000. Wij kunnen binnen een week een blanco monster bij u op de stoep hebben om er zeker van te zijn dat u volledig gerust bent over de kwaliteit voordat u uw bestelling afrondt.
Voor bestellingen boven £2000, maakt een afgewerkt monster deel uit van het goedkeuringsproces.
Ons contacteren en een van onze servicevertegenwoordigers zal graag de verzending van een blanco of een volledig afgewerkt monster regelen.
Ik heb wat ideeën voor een nieuw product, kan je helpen?
Absoluut, in feite, ons vermogen om producten aan te passen in de ware zin van het woord is wat ons onderscheidt van onze concurrentie die beweren toegewijde productie te hebben, maar tekort schieten als het gaat om iets nieuws te ontwikkelen.
Als u ergens een product hebt gezien en iets soortgelijks wilt of als u zelf een productontwerper bent en uw exacte ontwerpen tot leven wilt laten komen, Contact Onswij zijn er om u te helpen!
Er zijn echter een paar overwegingen:
Ten eerste, de tijd.... afhankelijk van de complexiteit van het product dat u door ons wilt laten ontwikkelen, kunnen wij u pas een tijdsraming geven nadat u ons heeft gecontacteerd met de ordervereisten. Gewoonlijk kunnen de eerste prototypes in minder dan een maand worden ontwikkeld.
Ten tweede, de kosten... Als het een uniek product is en we hebben niets vergelijkbaars op onze website, dan zouden we het graag gratis voor u ontwikkelen en als we besluiten om het product op onze website aan te bieden, dan heeft u niet te maken met een minimum bestelhoeveelheid. Maar als het een product is dat slechts een beetje verschilt van iets dat we al hebben, zullen we nog steeds het patroon gratis ontwikkelen, maar we kunnen een minimum bestelhoeveelheid bepalen (meestal 500 stuks).
Tenslotte, het zijn de auteursrechten... Wij maken geen replica's en maken geen inbreuk op de wettelijke rechten van een bekend merk. Als u niet zeker bent of iets in deze categorie valt, Neem contact met ons op betreft de details van wat u in gedachten hebt en wij zullen u laten weten wat we kunnen doen om te helpen.
Kan ik een prijsopgave en een geschatte levertijd krijgen?
Wie houdt er niet van verrassingen? Nou, wij niet als het gaat om verborgen kosten, wisselkoersen of zeer ingewikkelde prijsstructuren, dus met dat in gedachten wij bieden all-inclusive prijzen zorgen wij ervoor dat u precies weet hoeveel u zou betalen.
Onze website is het beste hulpmiddel om de kosten te berekenenaangezien alle prijzen, kwantumkortingen, belastingen en verzendingskosten in het systeem zijn ingebouwd. Dus voeg gewoon wat u wilt bestellen en de winkelwagen pagina zal u presenteren met een nauwkeurige offerte.
Of als u alleen wilt Contacteer Ons en wij zullen een offerte voor u uitwerken.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Normaal gesproken vragen wij 15 dagen om uw bestelling te leveren maar afhankelijk van de hoeveelheid en onze lopende werklast, kunnen wij eerder leveren of meer tijd vragen. In het geval dat u een bepaalde deadline heeft, raden wij u aan Contacteer Ons met uw bestelgegevens omdat wij uw bestelling misschien kunnen bespoedigen en een gegarandeerde leveringsdatum kunnen bevestigen.
Algemeen
Hoe kan ik hulp krijgen met mijn ontwerp en het plaatsen van de bestelling?
Je hebt een geweldig idee en je hebt een geweldig ontwerp nodig dat daarbij past? Gebruik onze Gratis Ontwerp Service en werk samen met ons ontwerpteam om tot de perfecte weergave van uw visie te komen. Wij willen dat u volledig tevreden bent en daarom stellen wij geen beperkingen aan het aantal revisies dat u kunt vragen. In feite zijn we blij om het hele ontwerp te herwerken als u van gedachten verandert op een bepaald punt, dus laten we Aan de slag gaan en uw meesterwerk tot leven brengen.
Gebruikt u de online Design Tool en ondervindt u problemen of heeft u vragen? U kunt Neem contact met ons op of gewoon nu een live chatsessie starten door op het Chat-pictogram linksonder te klikken om hulp te krijgen. We hebben ook enkele Handige artikelen die de functie en de mogelijkheden van de online design tool verklaren.
Wilt u dat wij het ontwerp bekijken voordat u het indient? Wij helpen u graag en wijzen u op eventuele problemen of geven u gewoon een duimpje omhoog ????
Als we u op welke manier dan ook kunnen helpen, kunt u contact opnemen viaContact Onsvia een ondersteuningskanaal dat voor u het meest geschikt is.
Hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn ontwerp perfect zal zijn?
Alle ontwerpen die u indient via de Design Tool of File Upload worden grondig gecontroleerd door ons ontwerpteam om eventuele problemen op te sporen. Dit kan zijn het juist centreren van logo's/afbeeldingen die misschien iets afwijken, het combineren van kleurvariaties, ervoor zorgen dat de gebruikte afbeeldingen een voldoende hoge resolutie hebben, enz.
Wij sturen u altijd de definitieve mockups ter goedkeuring voordat wij tot productie overgaan.
En we gaan nog een stap verder... tijdens de verschillende productiestappen houden we u op de hoogte door u foto's te sturen, zodat mocht u iets incorrects opmerken, we het meteen kunnen laten corrigeren!
Hoeveel bedragen de verzendkosten en wat zijn de aanpassingskosten?
Voorheen hadden we een aanpassingskost die als een aparte kost werd toegevoegd.
Dat is niet meer het geval!
Wij hebben onze prijzen geoptimaliseerd om het voor iedereen eenvoudiger en transparanter te maken.
Verzendkosten worden nu gebaseerd op het product en de hoeveelheid die u bestelt... Dus, geen verrassingen of extra kosten meer!
Om een schatting van de verzendkosten te krijgenvoegt u gewoon het product in de juiste hoeveelheid toe aan uw winkelwagen en u zult de verzendkosten kunnen zien zoals ze van toepassing zijn op basis van uw locatie.
We now offer Free Shipping on orders equal to or above £1,250.00
Wat als ik een probleem heb met mijn bestelling?
Meer dan wat willen we u de 'wauw' voldoening geven door onze kwaliteit en service. Om er zeker van te zijn dat we precies leveren wat we beloven, ondergaan we strenge kwaliteitscontroles en houden we u op de hoogte van de ontwikkelingen zodra die zich voordoen.
Zelfs dan, als er iets niet in orde is of niet aan uw normen voldoet, zullen wij met u samenwerken om het in orde te maken. Wij sturen u graag dubbel zo snel een vervanging of bieden zelfs een volledige terugbetaling als de artikelen op de een of andere manier defect zijn.
Wij vragen alleen dat als er een fout is die duidelijk is bij de levering, bijvoorbeeld een naam is verkeerd gespeld, verkeerde kleuren, maten of materiaal gebruikt, Neem contact met ons op het defecte artikel of de defecte artikelen onmiddellijk te retourneren binnen 28 dagen na levering, in hun oorspronkelijke staat, met alle labels, zakken en labels bevestigd. Het zou voor ons moeilijk zijn om een claim te accepteren als u uw goederen na de 28e dag van levering meldt of terugstuurt.
Voor meer informatie, zie onze Retourbeleid. Voor alle andere vragen of verduidelijking over dit onderwerp vriendelijk Contact Ons.
Maken jullie alles zelf & zijn de 'custom' producten even goed als de top 'branded'?
Toen we RAGE Custom Works wilden lanceren, realiseerden we ons dat 3 dingen een must waren... de producten moesten van de hoogste kwaliteit zijn, de prijs moest gelijk zijn aan die van merkproducten en ze moesten zo snel mogelijk bij de klanten zijn.
Om aan deze criteria te voldoen, moesten wij onze eigen productie- en afwerkingsfaciliteit oprichten. Door de productie zelf te doen, kunnen we sneller en flexibeler werken en de besparingen rechtstreeks doorberekenen aan de eindklanten.
In de afgelopen jaren hebben wij productieprocessen opnieuw uitgevonden, personeel omgeschoold van processpecialisten tot allrounders, en inkoopcontracten die gericht waren op massaproductie omgevormd tot contracten die werken voor massaal maatwerk.
Om onze operaties wendbaar te houden en om meer producten te kunnen aanbieden hebben wij sourcing contracten voor bepaalde producten, maar daarvoor werken wij alleen met de beste fabrikanten & leveranciers die ook produceren voor enkele van de top namen in de industrie. Wij hebben deze contracten met bedrijven in China, India & Pakistan. Voor kleinere promotionele artikelen en bepaalde textielproducten kopen we ook rechtstreeks in het VK en de VS.
Wat de kwaliteit betreft... zoals je misschien weet, bijna alle grote merken in de sport industrie maken hun producten niet zelf. Wij wel! En wij doen dat met dezelfde en in sommige gevallen zelfs betere productieprocessen en materialen.
Met duizenden tevreden klanten wereldwijd, kunt u gerust zijn in de wetenschap dat u de beste waarde & de snelst mogelijke levertijden krijgt.
Ik heb een team/groepsbestelling, kan ieder individu voor zijn eigen bestelling betalen?
We zijn blij dat je het vraagt ????
Ja, we kunnen dit absoluut doen en nog veel meer... ga naar de Setup Team Winkel en vul het formulier in om uw team bestelpagina op te zetten.
Welke betalingszekerheid heeft u?
Uw creditcardtransacties zijn volledig veilig. Wij gebruiken de industriestandaard Secure Socket Layer SSL-certificaten om onze pagina's te coderen voor uw bescherming.
Onze betalingsproviders STRIPE & 2CHECKOUT gebruiken de beste technologie in hun klasse om alle krediet- en debetkaarttransacties te beschermen. Voor meer informatie over beveiligingsfuncties, Klik hier
Wat als ik van gedachten verander?
Bij RAGE® Custom maken we op maat gemaakte sportartikelen en dat betekent dat het product dat u krijgt uniek is en speciaal voor u is gemaakt. Dus tenzij er een fabrieksfout is of als er op de een of andere manier een verkeerd artikel naar u is verzonden, kunnen wij geen vervanging of terugbetaling aanbieden als u van gedachten verandert na goedkeuring van de definitieve ontwerp proef & het product gaat in productie.
Dat gezegd zijnde, houden wij u op de hoogte van alle productiestappen. Zo bent u altijd op de hoogte van het stadium waarin uw product zich bevindt en van de laatste foto's voordat het product ons pand verlaat.
Op die manier zijn er geen verrassingen en maakt u deel uit van de hele reis.
Let op: Eventuele afwijkingen in uw oorspronkelijke levering moeten binnen 28 dagen na ontvangst worden gemeld.
Hoe lang duurt het voordat mijn artikelen aankomen?
Wij vragen 2 tot 4 weken van betaling tot levering voor de meeste producten op onze website. Hoewel we gemiddeld de bestellingen binnen 7 tot 8 dagen verzenden. Als u een bepaalde deadline heeft die minder dan 15 dagen is Contact Ons dan kunnen wij uw bestelling in de meeste gevallen nog bespoedigen.
Als de bestelhoeveelheid boven een bepaalde drempel ligt en voor bepaalde kledingproducten, kunnen wij om meer tijd vragen. Dus als u een bulkbestelling plaatst, gelieve Neem contact met ons op eerst om te bevestigen.
Naar welke landen verzenden jullie & hoe zit het met belastingen? [Bijgewerkt]
Volledig gedekt
Wij hebben regionale ondersteunings- en retourcentra in Australië, Europa, het Midden-Oosten en Noord-Amerika. Wij bieden gratis verzending en er worden geen invoerrechten aangerekend aan eindklanten die bestellen in een land in deze regio's.
Belangrijke opmerking
De manier waarop het VK en de EU inkomende zendingen behandelen, is veranderd. Dus na de 15 maart, 2021, kunnen lokale douanebeambten een extra maar nominale invoer BTW aanrekenen op bepaalde pakketten. Wij blijven de invoerrechten en verzendkosten afhandelen, maar deze extra invoer BTW zal worden gecommuniceerd en geïnd door onze verzendpartner DHL vóór levering.
Gedekt, maar rechten van toepassing
Wij kunnen ook verzenden naar alle andere landen die niet onder de Volledig Gedekte categorie vallen. Wij bieden gratis verzending, maar bestellingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen. De kosten die in rekening worden gebracht zijn afhankelijk van het land van levering en moeten bij ontvangst van uw pakket aan de plaatselijke belastingdienst worden betaald. Op dit moment kunnen wij niet voorspellen of u al dan niet een vergoeding zal worden aangerekend of wat die vergoeding zou kunnen zijn. U kunt contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie of als u een bulkbestelling hebt, kunt u Contact Ons en kunnen wij wellicht een schatting geven.
Welke betaalwijzen worden aanvaard?
Behalve PayPal, accepteren wij bijna alle soorten credit & debit cards:
Klanten kunnen betalen met Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover en Diners Club.
Wij kunnen ook cadeau- en vooruitbetaalde kaarten van een van de bovenstaande types aanvaarden.
Afhankelijk van de grootte van uw bestelling of andere vereisten, kunnen wij betalingen accepteren via TransferWise, Western Union of Bankoverschrijving. Als u wilt betalen met deze alternatieve methoden, stuur ons dan een bericht via de Neem contact met ons op pagina.
Ik ben mijn inloggegevens vergeten, kunt u helpen?
Als u uw wachtwoord bent vergeten... ga dan gewoon naar deze link
Daar zal u gevraagd worden naar uw gebruikersnaam of het e-mailadres dat u gebruikt heeft om in te schrijven. Zodra u dat hebt gedaan, ontvangt u een e-mail met instructies over hoe u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten en ook niet zeker weet welk e-mailadres die je hebt gebruikt om je aan te melden, alsjeblieft Contacteer Ons en wij zouden u moeten kunnen helpen.
Moet ik me aanmelden om te kopen?
U hoeft zich niet aan te melden voor een nieuwe account om een bestelling te plaatsen.
Maar als u een account aanmaakt op RAGE Custom, kunt u sneller door onze kassa. U kunt ook meerdere verzendadressen opslaan, toegang krijgen tot uw bestelgeschiedenis, en nog veel meer.
Kan ik meerdere ontwerpen in één bestelling bestellen?
U kunt zeker verschillende variaties van ontwerpen bestellen en meerdere basismodellen kiezen in een enkele bestelling en nog steeds profiteren van de Bulk Quantity Discounts.
Stel dat u bijvoorbeeld 3 veldhockeysticks wilt bestellen met verschillende namen, verschillende basemodellen en in verschillende maten.
OPTIE #1
Maak wijzigingen in het ontwerp, selecteer de juiste opties en klik op de knop Toevoegen aan winkelwagentje...
De pagina wordt vernieuwd en u kunt dit proces zo vaak herhalen als u wilt voor hetzelfde product of voor verschillende producten.
Zodra u klaar bent, bekijkt u de winkelwagen, alle variaties moeten zichtbaar zijn en de relevante kortingen moeten worden toegepast. Als alles goed is kunt u doorgaan naar Afrekenen
OPTIE #2
Gewoon Contacteer Ons met de details van wat u wilt bestellen, welke veranderingen u zou willen in termen van het ontwerp op elk item en alle andere pertinente informatie. Wij zullen voor alles zorgen, het ontwerp door u laten goedkeuren en zodra alles naar uw tevredenheid is, sturen wij u een online betalingslink.
We zijn 7 dagen per week beschikbaar om vragen te beantwoorden en te helpen met uw bestellingen via Live Chat & WhatsApp Call/Text (+44 121 286 3092)
Maandag-Vrijdag: 8u - 23u, Zaterdag: 10.00 - 18.00 uur, en Zondag: 10.00 - 21.00 uur.