커스텀 파델 라켓 (Diamond 19)

서프라이즈 싫어하는 사람 있나요? 하지만 숨은 수수료나 환율, 너무 복잡한 가격 구조 같은 서프라이즈라면 저희도 사양이에요. 그래서 저희는 모든 비용 포함 가격을 제공해, 결제하실 금액을 정확히 아실 수 있도록 하고 있어요.

모든 가격, 대량 구매 할인, 세금, 배송비가 시스템에 바로 반영되어 있어서 비용을 알아보는 데는 저희 웹사이트가 가장 좋은 도구예요. 주문하려는 상품을 장바구니에 담기만 하면 장바구니 페이지에서 정확한 견적을 바로 확인하실 수 있어요.

또는 원하시면 문의만 해 주세요. 견적을 내 드릴게요.

보통 주문하신 제품을 배송해 드리기까지 2~4주 정도 걸려요. 다만 수량과 현재 작업량에 따라 더 빨리 배송될 수도 있고, 시간이 조금 더 필요할 수도 있어요. 정해진 마감일이 있으시다면, 주문 세부 정보와 함께 문의해 주시길 권해요. 주문을 앞당겨 진행하고 확실한 배송일을 약속해 드릴 수도 있어요.

*라켓 25개 초과 200개 이하 수량은 제작에 3~6주가 필요해요. 그보다 많은 수량은 더 정확한 예상 기간을 안내해 드릴 수 있도록 문의해 주세요.

멋진 아이디어가 있는데, 그에 어울리는 근사한 디자인이 필요하신가요? 무료 디자인 서비스를 이용해 저희 디자인팀과 함께 구상하신 모습을 완벽하게 구현해 보세요. 고객님이 완전히 만족하시길 바라기 때문에 수정 요청 횟수에 제한을 두지 않아요. 사실 언제든 마음이 바뀌시면 디자인 전체를 기꺼이 다시 작업해 드려요. 그러니 지금 시작해서 나만의 걸작을 현실로 만들어 봐요!

온라인 디자인 도구를 사용하다가 문제가 생기거나 궁금한 점이 있으신가요? 문의해 주시거나, 왼쪽 하단의 채팅 아이콘을 클릭해 지금 바로 실시간 채팅으로 도움을 받아 보세요. 또한 유용한 도움말에서 온라인 디자인 도구의 기능과 활용법을 설명해 드리고 있어요.

제출하시기 전에 저희가 디자인을 검토해 드릴까요? 기꺼이 도와드려요! 문제가 있으면 짚어 드리고, 문제가 없으면 바로 OK 사인을 드릴게요!

도움이 필요하시면 가장 편한 지원 채널을 통해 언제든 문의해 주세요.

디자인 도구 또는 파일 업로드로 제출하신 모든 디자인은 저희 디자인팀이 꼼꼼히 검토해 문제가 없는지 확인해요. 예를 들어 살짝 어긋난 로고나 그래픽을 정확히 가운데로 맞추고, 색상 변형을 하나로 합치고, 사용된 그래픽의 해상도가 충분히 높은지 확인하는 작업 등이 포함될 수 있어요.

요청하시면제작에 들어가기 전에 항상 최종 시안을 보내 드려 확정을 받아요.

그리고 저희는 한 단계 더 나아가… 제작 과정의 각 단계를 사진으로 보내드려 진행 상황을 알려드리겠습니다. 혹시라도 문제가 발견되시면 바로 수정할 수 있도록 도와드리겠습니다!

저희 웹사이트에서 판매하는 대부분의 제품은 최소 주문 수량이 없어서, 비슷한 브랜드 제품을 살 때와 같은 가격으로 커스텀 제품을 단 1개만 주문할 수도 있어요.

다만 일부 제품은 최소 주문 수량이 정해져 있어요. 단지 1개만 생산하면 비용이 올라가 최종 소비자에게 너무 비싸지기 때문이에요. 그렇긴 해도 추가 비용을 기꺼이 부담하신 고객분들도 계셨으니, 이 제한 없이 주문하고 싶으시다면 문의해 주세요. 특별 견적을 드릴게요.

네, 대량 구매 할인을 제공해요. 할인은 시스템에 자동으로 반영되며 각 제품 페이지에 명시되어 있어요. 많이 주문할수록 더 많이 절약할 수 있어요. 가격 및 할인에 대해 자세히 알아보세요

학교, 유소년 클럽, 자선 단체를 위한 특별 할인도 있어요. 특별 견적을 받거나 예산과 요구 사항에 맞는 패키지 구성을 상담하고 싶으시다면 문의해 주세요.

가장 쉬운 방법은 필요한 사항을 담아 문의해 주시는 거예요. 전담 매니저가 처음부터 끝까지 모든 과정을 도와드려요.

직접 주문하실 경우, 디자인이나 색상이 다른 제품은 각각 따로 주문하셔야 해요.

예를 들어 이름, 보강재, 무게가 각각 다른 파델 라켓 3개를 주문한다고 해 볼게요. 먼저 첫 번째 라켓을 디자인하고 제품 옵션을 선택한 뒤 장바구니에 담아요. 그런 다음 제품 페이지로 돌아가 나머지 파델 라켓 2개도 같은 방법으로 진행하면 돼요.

다행히 대량 구매 할인은 장바구니에 담긴 모든 라켓에 함께 적용되므로, 전체 주문에 대해 가장 좋은 대량 구매 가격을 받으실 수 있어요.

번거롭게 느껴지신다면 문의해 주세요. 저희 전담 매니저가 디자인 설정, 알맞은 제품 선택, 주문 확정까지 기꺼이 도와드려요.

단품을 주문하신다면, 혹시라도 배송된 제품이 만족스럽지 않더라도 저희 품질 보증과 간편한 반품 정책이 있으니 안심하셔도 돼요.

하지만 대량 주문을 하기 전에 제품을 직접 보고, 만져 보고, 써 보기까지 해야 할 때가 있다는 것도 잘 알고 있어요. 주문을 확정하시기 전에 품질을 충분히 확인하고 안심하실 수 있도록, 일주일 이내에 무지 샘플을 받아 보실 수 있게 해 드려요.

원하시는 제품과 무지 샘플 수량에 따라 환불되지 않는 소정의 샘플 비용(보통 제품 가격의 절반)이 청구되며, 이 금액은 최종 주문 총액에서 차감돼요. 예를 들어 샘플 비용으로 $53 지불하셨고 최종 주문 총액이 $1,333인 경우, 실제로 결제하실 금액은 $1,280.

주문 금액이 $2,667보다 많은 경우, 승인 절차에 완성 샘플 확인이 포함돼요. 하지만 진행에 앞서 완성 샘플이 꼭 필요하시다면, 웹사이트에서 일반 주문을 하시기 전에 문의하기 페이지를 통해 연락해 주세요. 샘플 비용의 50%를 최종 본 주문 금액에서 환불해 드릴 수 있도록 기록해 둘게요. 예를 들어 인쇄 샘플 비용으로 $133 지불하셨고 최종 본 주문 금액이 $1,333인 경우, 실제로 결제하실 금액은 $1,267.

문의하기 를 통해 문의해 주시면 담당자가 무지 샘플이나 완제품 샘플 발송을 기꺼이 준비해 드려요.

물론이죠. 사실, 진정한 의미의 맞춤 제작이 가능하다는 점이야말로 저희를 경쟁업체와 차별화하는 요소예요 – 자체 제조 시설을 갖췄다고 내세우지만 정작 새로운 제품 개발에는 약한 업체들과 말이에요.

어디선가 본 제품과 비슷한 것을 원하시거나, 직접 디자인한 제품을 그대로 구현하고 싶은 제품 디자이너시라면 문의해 주세요. 저희가 도와드릴게요!

다만 몇 가지 고려할 점이 있어요:

첫째, 소요 시간… 개발을 원하시는 제품의 복잡도에 따라 다르기 때문에, 주문 요구 사항을 알려 주신 후에야 예상 소요 기간을 안내해 드릴 수 있어요. 보통 초기 시제품은 한 달 이내에 개발돼요.

둘째, 비용이에요… 고객님이 원하시는 제품이 독창적이고 저희 웹사이트에 비슷한 제품이 없다면 무료로 개발해 드려요. 저희가 그 제품을 웹사이트에서 판매하기로 하면 최소 주문 수량 제한도 없어요. 하지만 기존 제품과 조금만 다른 제품이라면, 패턴 개발은 여전히 무료지만 최소 주문 수량(보통 500개)을 정할 수 있어요.

마지막으로, 저작권 문제예요… 저희는 모조품을 만들거나 유명 브랜드의 법적 권리를 침해하는 일은 하지 않아요. 어떤 것이 여기에 해당하는지 잘 모르시겠다면, 생각하고 계신 내용을 자세히 적어 문의해 주세요. 저희가 어떻게 도와드릴 수 있는지 알려 드릴게요.

질문해 주셔서 감사합니다!

네, 물론 가능해요. 그 이상도 할 수 있어요… 팀샵 개설하기 페이지를 방문해 양식을 작성해 주시면 팀 주문 페이지를 만들어 드려요.

대부분의 상품은 상품 종류와 주문 수량에 따라 배송비가 달라져요. 내 지역의 배송비를 확인하려면 필요한 수량만큼 상품을 장바구니에 담아 보세요. 결제 전에 바로 확인할 수 있어요. 무료 배송은 $1,500 이상 주문 시 적용돼요.

소형 상품 커스터마이징 비용

키링, 볼펜, 미니 스틱, 미니 크리켓 배트, 넥게이터, 짐색 등 일부 소형 상품에는 최소 주문 수량이 있어요. 이 상품들은 배송비 대신 $48.00 의 정액 커스터마이징 비용이 장바구니에 표시돼요.

크기가 큰 상품은 디자인을 생산용으로 준비하는 비용을 각 상품 가격에 나눠 반영할 수 있어요. 그래서 대부분의 상품은 최소 주문 수량이 없거나 아주 적어요. 하지만 소형 상품은 사정이 달라요. 대부분의 공장은 수천 개까지는 아니더라도 수백 개 단위로만 생산해요. 저희는 이 최소 수량을 최대한 낮추고 싶었어요. 그래서 수백 개를 주문하시게 하는 대신, 이 상품들에는 주문당 정액 비용을 한 번만 부과해요.

셋업 비용이 아니에요. 커스터마이징 비용에는 주문 상품을 생산할 수 있도록 준비하고 고객님께 배송하는 비용이 포함되어 있어요. 덕분에 적은 수량도 합리적인 개당 가격으로 주문할 수 있어요. 주문 수량과 관계없이 금액이 같기 때문에 많이 주문할수록 개당 부담은 줄어들어요. 주문 금액이 $1,500 이상이면 무료예요.

무엇보다도 저희는 품질과 서비스로 고객님께 감동을 드리고 싶어요. 약속드린 그대로 전해 드리기 위해 철저한 품질 검사를 거치고, 진행 상황을 그때그때 알려 드려요.

그럼에도 문제가 있거나 기대에 미치지 못하는 부분이 있다면, 고객님과 함께 바로잡아 드릴게요. 제품에 조금이라도 하자가 있다면 교환품을 신속하게 보내 드리거나 전액 환불해 드려요.

한 가지만 부탁드려요. 배송받으셨을 때 이름 철자가 틀렸거나 색상, 사이즈, 소재가 잘못된 경우처럼 눈에 띄는 하자가 있다면 즉시 문의해 주시고, 하자가 있는 제품은 수령일로부터 28일 이내에 모든 태그, 포장 봉투, 라벨이 그대로 부착된 원래 상태로 반품해 주세요. 수령 후 28일이 지나서 알려 주시거나 반품하시면 클레임을 받아들이기 어려울 수 있어요.

자세한 내용은 반품 정책을 참고해 주세요. 이와 관련해 다른 질문이 있거나 더 궁금한 점이 있으시면 문의해 주세요.