返品規則

RAGE® Customは他に類を見ない独自のサービスを提供しており、返品ポリシーも他の商品と若干異なります。ご購入いただいた商品にご満足いただき、万が一の際の保証も万全であることをご理解いただければ幸いです。.

私たちは、単なる一回限りの販売ではなく、生涯にわたってお客様に選ばれる存在を目指しています。お客様に当社の製品を最高の価値でご提供できるよう尽力しております。万が一、何か問題が発生した場合には、以下の返品手続きをお願いいたします。

当社は高性能スポーツ製品と販促品を組み合わせて提供しているため、保証内容は製品ごとに異なります。.

商品の正確な保証範囲を確認するには、 保証と返品 個々の製品ページのアコーディオン。.

これらのセクションでは、保証の対象、保証期間、保証の対象外となる条件、または保証が無効となる条件についての詳細が説明されています。.

1. 問題を文書化する:

製品の写真を撮ってください（問題が保証の対象となるかどうかを判断するために、できるだけ多くの写真を撮ってください）。.

2. お問い合わせ

写真、お名前、電話番号、購入日、問題の説明を [email protected] までお送りください。.

3. 評価と交換：

商品が到着次第、RAGE Customが問題を評価いたします。保証が成立する場合は、交換の手配をさせていただきます。.

• 14日以内: 当社負担で交換いたします。.
• 14 日～ 3 か月: 送料はお客様負担、交換品の送料は RAGE Custom が負担します。.
• 3 か月を超える場合: 交換品は提供されません。.

不良品につきましては、保証請求に代えて交換品をご提供いたします。交換品は、ご購入いただいた製品と同一の型と構成であることを保証いたします。交換品のご用意ができない場合は、同等以上の価値の交換品をご提供いたします。.

注文に印刷エラー（スペルミスやフォントの変更）や間違った商品が含まれている場合は、交換または返金をリクエストできます。.

アカウントページまたはこちらのリンクから保証請求による返品をリクエストされた場合、システムから返品承認番号（RA番号）が発行されます。返品される前に、メールにてご連絡ください。.

返品される商品は、RA# を添えて当社の地域返品センターに発送する必要があります。.