よくある質問
衣服
注文の配送にはどれくらいの費用と時間がかかりますか?
驚きを嫌いな人なんていませんよね?隠れた手数料、為替レート、複雑な料金体系などは気にしません。だからこそ、お客様がお支払いいただく金額を正確に把握できるよう、すべて込みの料金体系をご用意しています。.
当社のウェブサイトは、価格、大量購入割引、税金、送料がすべてシステムに組み込まれているため、費用を計算するのに最適なツールです。ご注文の商品を追加するだけで、カートページに正確な見積もりが表示されます。.
または、ご希望の場合は、当社までお問い合わせいただければ、お見積りさせていただきます。.
通常、アパレルのご注文は2~4週間でお届けいたしますが、数量や作業状況によっては、お届け日数を早めたり、さらにお時間をいただく場合がございます。納期が決まっていらっしゃる場合は、ご注文内容をご連絡いただければ、確実なお届け日をご確認させていただきます。.
最低注文数量はありますか? また、大量注文には割引がありますか?
当社のウェブサイトで提供しているほとんどの製品については、, 最低注文数量はありません, そのため、同等のブランド製品を購入するのと同じ価格で、カスタムメイドのアイテムを 1 つ注文できます。.
ただし、一部の製品には、1個のみの生産コストがエンドユーザーにとって高額になりすぎるため、最低注文数量を設定しているものがあります。とはいえ、追加費用をお支払いいただけるお客様もいらっしゃいますので、この制限を回避されたい場合は、特別見積もりをご依頼ください。.
はい、大量注文割引を提供しており、これはシステムに組み込まれており、個々の製品ページにも明記されています。そのため、注文数が増えるほど、節約額も増えます。.
通常のサイズ表が必ずしも私にぴったり合うとは限りません。スポーツウェアを「オーダーメイド」で作ることはできますか?
当社のサイズ表は非常に広範囲にわたりますが、もし合わないと思われる場合は、当社までお問い合わせください。 REALFit(ベータ版) 追加料金なしで「オーダーメイド」のフィットネス&スポーツウェアを提供するイニシアチブです。
どのような生地、プリント、刺繍のオプションを提供または推奨していますか?
当社のチームは、長年にわたりトップブランドとの協業経験を有し、様々なスポーツや地域における生地のニーズを深く理解しています。ご注文手続きを複雑にすることなく、最適な生地をご提案・選定し、生産開始前にお送りする詳細書類に記載いたします。詳細書類には、GSM、組成の内訳、その他の関連情報が含まれており、お客様はこれらを承認するか、変更をご依頼いただけます。生地の変更は、在庫状況とご注文の合計サイズによって異なります。. 注文数量が 1,000 個を超える場合は、生地をカスタム開発することもできます。.
当サイトで取り扱っているアパレルのほとんどは、昇華プリント技術を採用しています。昇華プリントなら、どんなデザインでもプリントでき、名前や番号などのデザインバリエーションも追加料金や面倒な手続きなしで実現できます。他社のように、色数を数えたり、ロゴを様々な場所にプリントするために追加料金を支払ったりする必要はありません。.
スウェットシャツ、フリース、パーカーなどの衣料品は、刺繍を入れることでより美しく見える場合があります。そのような商品は明確に表示されており、それぞれのページで価格情報が個別に表示されます。.
ウェブサイトに載っていないスタイルが欲しいのですが、何か新しいものを開発するのを手伝ってもらえますか?
まさにその通りです。実際、言葉を真に意味づけて製品をカスタマイズできる当社の能力こそが、専用の製造能力があると謳いながら衣服の構造(パターン)の変更に関しては力不足である競合他社と当社を差別化するものです。.
どこかで衣服を見て、似たようなものが欲しい場合、またはご自身がファッション デザイナーで、ご自分のデザインをそのまま実現したい場合には、ぜひお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
ただし、いくつか考慮すべき点があります。
まず、時間です… 開発をご希望の製品の複雑さによっては、ご注文内容をご連絡いただいた後にお見積もりをさせていただきます。通常、最初のパターンは1週間以内に開発できます。.
第二に、そのコストは… 他に類を見ない製品で、ウェブサイトに類似製品がない場合は、無料で開発いたします。ウェブサイトで販売する場合、最低注文数量の制限はございません。ただし、既存の製品とわずかに異なる製品の場合は、パターン開発は無料で承りますが、最低注文数量(通常50個)を定める場合がございます。.
最後に著作権についてですが… 当社は、レプリカの製造や有名ブランドの法的権利の侵害は一切行っておりません。もし、お探しの商品が該当するかどうかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。ご希望の商品の詳細をお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。.
注文しようと思っていますが、まずサンプルをもらうことはできますか?
商品を 1 つだけ注文する場合、万が一、お届けした商品にご満足いただけなかった場合は、当社の保証と手間のかからない返品ポリシーが適用されますので、ご安心ください。.
しかし、大量注文の前に、実際に商品を見て、触って、あるいは試着してみたいというお客様のニーズがあることは理解しています。ご注文を確定される前に、生地の品質、縫製、サイズ感などについてご安心いただけるよう、1週間以内に無地のサンプルをご自宅までお届けいたします。.
ご希望の商品と数量に応じて、返金不可の少額手数料(通常1点につき20ポンド)を頂戴いたします。この手数料は最終的なご注文合計金額から差し引かれます。例えば、サンプル代として40ポンドをお支払いいただき、最終的なご注文合計金額が1000ポンドの場合、お支払いいただく金額は960ポンドとなります。.
200個または2,000ポンドを超えるご注文の場合、印刷サンプルは承認プロセスの一部となります。ご注文手続きを進める前に印刷サンプルが必須の場合は、ウェブサイトから通常のご注文をされる前にお問い合わせください。印刷サンプル代金を返金する旨のメモを残させていただきます。例えば、印刷サンプル代金として100ポンドをお支払いいただき、最終的なご注文金額が1,000ポンドの場合、お支払いいただく金額は950ポンドとなります。.
弊社までお問い合わせください。弊社のサービス担当者が、白紙または印刷済みサンプルの発送を手配いたします。.
異なる衣料品、色、デザインを注文できますか?
最も簡単な方法は、ご要望を添えて当社にお問い合わせいただくことです。専任のアカウント マネージャーがプロセス全体を通してお手伝いいたします。.
ご自身でご注文いただく場合は、デザイン・カラーバリエーションのある商品をそれぞれ別々にご注文いただく必要があります。.
製品オプションを通じて複数の名前/番号を簡単に追加できるため、異なる名前と番号はデザインのバリエーションにはなりません。.
例えば、あるロゴセットの赤いショーツが25枚、別のロゴセットの青いショーツが25枚必要だとします。まず、赤いショーツのデザインを作成し、サイズオプションなどを選択して、商品をカートに追加します。その後、商品ページに戻り、青いショーツについても同様の手順を踏む必要があります。.
良い点は、カート内のすべてのショーツに大量購入割引が適用されるため、注文全体に対して最良の数量価格が得られることです。.
それが面倒に思われる場合は、当社の専属アカウント マネージャーが、デザインの設定、適切な製品の選択、注文の確定まで喜んでお手伝いいたします。.
装置
複数の製品、色、デザインを 1 回の注文で注文できますか?
最も簡単な方法は、ご要望を添えて当社にお問い合わせいただくことです。専任のアカウント マネージャーがプロセス全体を通してお手伝いいたします。.
ご自身でご注文いただく場合は、デザイン・カラーバリエーションのある商品をそれぞれ別々にご注文いただく必要があります。.
例えば、名前、ベースモデル、サイズが異なるフィールドホッケーのスティックを3本注文するとします。まず、1本目のスティックのデザインを作成し、商品オプションなどを選択してカートに追加します。その後、商品ページに戻り、残りの2本についても同様の手順で注文してください。.
良い点は、カート内のすべてのスティックに大量購入割引が適用されるため、注文全体に対して最良の数量価格が得られることです。.
それが面倒に思える場合は、お問い合わせください。当社の専属アカウント マネージャーが、デザインの設定、適切な製品の選択、注文の確定をお手伝いします。.
大量注文のサンプルポリシーは何ですか?
商品を 1 つだけ注文する場合、万が一、お届けした商品にご満足いただけなかった場合は、当社の保証と手間のかからない返品ポリシーが適用されますので、ご安心ください。.
しかし、大量注文の前に、実際に商品を見て、触って、あるいは試してみたいというお客様のニーズがあることは理解しています。ご注文を確定される前に、品質についてご安心いただけるよう、1週間以内に無地のサンプルをご自宅までお届けいたします。.
ご希望の商品と数量に応じて、最終的なご注文合計金額から差し引かれる返金不可の手数料(通常は価格の半額)を頂戴いたします。例えば、サンプル代として40ポンドをお支払いいただき、最終的なご注文合計金額が1000ポンドの場合、お支払いいただく金額は960ポンドとなります。.
2,000ポンドを超えるご注文の場合、完成サンプルは承認プロセスの一部となります。ただし、ご注文手続きを進める前に完成サンプルが必要な場合は、ウェブサイトから通常のご注文をされる前にお問い合わせください。サンプル代金の50%を返金する旨のメモを残させていただきます。例えば、印刷サンプルに100ポンドお支払いいただき、最終的なフルサイズのご注文が1,000ポンドの場合、お支払いいただくのは950ポンドのみです。.
弊社までお問い合わせください。弊社のサービス担当者が、ブランクまたは完成品のサンプルの発送を手配いたします。.
新製品の開発を手伝ってもらえますか?
まさにその通りです。実際、言葉を真に意味する意味で製品をカスタマイズできる当社の能力こそが、専用の製造設備があると公言しながらも、新しいものを開発するとなると力不足である競合他社と当社を差別化するものです。.
どこかで見かけた製品に似たものが欲しい場合、またはご自身が製品デザイナーで、まさに自分のデザインを実現したい場合には、ぜひお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
ただし、いくつか考慮すべき点があります。
まず、時間です… 開発をご希望の製品の複雑さによっては、ご注文内容をご連絡いただいた後にお見積もりをさせていただきます。通常、最初のプロトタイプは1ヶ月以内に開発できます。.
第二に、そのコストは… 他に類を見ない製品で、ウェブサイトに類似製品がない場合は、無料で開発いたします。ウェブサイトで販売する場合、最低注文数量の制限はございません。ただし、既存の製品とわずかに異なる製品の場合は、パターン開発は無料で承りますが、最低注文数量(通常500個)を定める場合がございます。.
最後に著作権についてですが… 当社は、レプリカの製造や有名ブランドの法的権利の侵害は一切行っておりません。もし、お探しの商品が該当するかどうかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。ご希望の商品の詳細をお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。.
商品を 1 つだけ注文できますか? また、複数購入すると割引はありますか?
当社のウェブサイトで提供しているほとんどの製品には最低注文数量の制限がないため、同等のブランド製品に通常支払うのと同じ価格でカスタムメイドのアイテムを 1 つ注文できます。.
ただし、一部の製品には、1個のみの生産コストがエンドユーザーにとって高額になりすぎるため、最低注文数量を設定しているものがあります。とはいえ、追加費用をお支払いいただけるお客様もいらっしゃいますので、この制限を回避されたい場合は、特別見積もりをご依頼ください。.
はい、大量注文割引をご用意しております。システムに組み込まれており、各商品ページにも明記されていますので、ご注文数が多いほどお得になります。価格と割引についてはこちら
学校、青少年クラブ、慈善団体向けには特別割引もご用意しております。特別見積もりをご希望の場合、またはご予算とご要望に合わせたパッケージプランをご提案させていただく場合は、お気軽にお問い合わせください。.
いくら支払えばいいですか?注文が配達されるまでにどのくらい時間がかかりますか?
驚きを嫌いな人なんていませんよね?隠れた手数料、為替レート、複雑な料金体系などは気にしません。だからこそ、お客様がお支払いいただく金額を正確に把握できるよう、すべて込みの料金体系をご用意しています。.
当社のウェブサイトは、価格、大量購入割引、税金、送料がすべてシステムに組み込まれているため、費用を計算するのに最適なツールです。ご注文の商品を追加するだけで、カートページに正確な見積もりが表示されます。.
または、ご希望の場合は、当社までお問い合わせいただければ、お見積りさせていただきます。.
通常、ご注文のお届けには15日ほどいただいておりますが、数量や作業状況によっては、それよりも早くお届けする場合や、それ以上のお時間をいただく場合がございます。納期が決まっていらっしゃる場合は、ご注文内容を記載の上、お問い合わせいただくことをお勧めします。お急ぎの場合は、確実なお届け日をご案内できる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。.
特典
販促品には最低注文数量がありますか?
一部の販促品およびアクセサリーには、1個のみの生産コストがエンドユーザーにとって高額になりすぎるため、最低注文数量が設定されています。このような製品の場合、数量欄にはご注文いただける最小数量があらかじめ入力されています。.
そうは言っても、追加料金を支払ってもよいという方もいらっしゃいますので、制限を回避したい場合は、当社にお問い合わせの上、特別見積もりをご依頼ください。.
はい、大量注文割引をご用意しております。システムに組み込まれており、各商品ページにも明記されていますので、ご注文数が多いほどお得になります。価格と割引についてはこちら
学校、青少年クラブ、慈善団体など、大口のご注文には特別割引もご用意しております。特別見積もりをご希望の場合、またはご予算とご要望に合わせたパッケージのご提案をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。.
異なる名前、色、デザインで 1 回の注文をすることはできますか?
最も簡単な方法は、ご要望を添えて当社にお問い合わせいただくことです。専任のアカウント マネージャーがプロセス全体を通してお手伝いいたします。.
ご自身でご注文いただく場合は、デザイン・カラーバリエーションのある商品をそれぞれ別々にご注文いただく必要があります。.
例えば、名前とサイズが異なるミニフィールドホッケースティックを7本注文するとします。まず、1本目のスティックのデザインを作成し、商品オプションなどを選択してカートに追加します。その後、商品ページに戻り、残りの6本についても同様の手順で注文してください。.
良い点は、カート内のすべてのスティックに大量購入割引が適用されるため、注文全体に対して最良の数量価格が得られることです。.
それが面倒に思える場合は、お問い合わせください。当社の専属アカウント マネージャーが、デザインの設定、適切な製品の選択、注文の確定をお手伝いします。.
注文する前にサンプルをもらうことはできますか?
万が一、お届けした商品にご満足いただけなかった場合も、弊社の保証と手間のかからない返品ポリシーが適用されますので、ご安心ください。.
大規模な組織や1,000ポンド以上のご注文の場合、ご注文確定前に品質についてご安心いただけるよう、1週間以内にお客様のご自宅まで空白のサンプルをお届けいたします。.
2,000 ポンドを超える注文の場合、完成サンプルは承認プロセスの一部となります。.
弊社までお問い合わせください。弊社のサービス担当者が、ブランクまたは完成品のサンプルの発送を手配いたします。.
新しい製品のアイデアがいくつかあります。手伝っていただけますか?
まさにその通りです。実際、言葉を真に意味する意味で製品をカスタマイズできる当社の能力こそが、専用の製造設備があると公言しながらも、新しいものを開発するとなると力不足である競合他社と当社を差別化するものです。.
どこかで見かけた製品に似たものが欲しい場合、またはご自身が製品デザイナーで、まさに自分のデザインを実現したい場合には、ぜひお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
ただし、いくつか考慮すべき点があります。
まず、時間です… 開発をご希望の製品の複雑さによっては、ご注文内容をご連絡いただいた後にお見積もりをさせていただきます。通常、最初のプロトタイプは1ヶ月以内に開発できます。.
第二に、そのコストは… 他に類を見ない製品で、ウェブサイトに類似製品がない場合は、無料で開発いたします。ウェブサイトで販売する場合、最低注文数量の制限はございません。ただし、既存の製品とわずかに異なる製品の場合は、パターン開発は無料で承りますが、最低注文数量(通常500個)を定める場合がございます。.
最後に著作権についてですが… 当社は、レプリカの製造や有名ブランドの法的権利の侵害は一切行っておりません。もし、お探しの商品が該当するかどうかご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。ご希望の商品の詳細をお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。.
見積もりと配達予定時間を教えていただけますか?
驚きを嫌いな人なんていませんよね?隠れた手数料、為替レート、複雑な料金体系などは気にしません。だからこそ、お客様がお支払いいただく金額を正確に把握できるよう、すべて込みの料金体系をご用意しています。.
当社のウェブサイトは、価格、大量購入割引、税金、送料がすべてシステムに組み込まれているため、費用を計算するのに最適なツールです。ご注文の商品を追加するだけで、カートページに正確な見積もりが表示されます。.
または、ご希望の場合は、当社までお問い合わせいただければ、お見積りさせていただきます。.
通常、ご注文のお届けには15日ほどいただいておりますが、数量や作業状況によっては、それよりも早くお届けする場合や、それ以上のお時間をいただく場合がございます。納期が決まっていらっしゃる場合は、ご注文内容を記載の上、お問い合わせいただくことをお勧めします。お急ぎの場合は、確実なお届け日をご案内できる場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。.
一般的な
デザインや注文に関してサポートを受けるにはどうすればよいですか?
素晴らしいアイデアをお持ちで、それに合わせた素敵なデザインをお探しですか?無料のデザインサービスをご利用ください。デザインチームと協力し、お客様のビジョンを完璧に実現いたします。お客様にご満足いただけるよう、修正回数に制限を設けておりません。また、ご変更があった場合でも、いつでもデザイン全体を修正いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。あなたの傑作を現実のものにしましょう。.
オンラインデザインツールをご利用中に問題が発生したり、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。または、左下のチャットアイコンをクリックしてライブチャットセッションを開始し、サポートを受けることができます。また、オンラインデザインツールの機能や性能を解説した役立つ記事もご用意しております。.
ご提出前にデザインを確認させていただきたく存じます。問題があればご指摘いただければ幸いです。もちろん、ただ「いいね!」をお送りするだけのことも喜んで承ります。
当社が何らかの形でサポートできることがございましたら、お客様にとって最も便利なサポート チャネルを通じてお問い合わせください。.
自分のデザインが完璧であることをどうすれば確信できるでしょうか?
デザインツールまたはファイルアップロードからご提出いただいたデザインは、デザインチームが徹底的にチェックし、問題点を特定いたします。これには、ロゴやグラフィックが若干ずれている可能性がある場合、中央に配置すること、カラーバリエーションを組み合わせること、使用するグラフィックの解像度が十分であることなどが含まれます。.
生産に進む前に、必ず最終的なモックアップをお送りして承認をいただきます。.
そして、私たちはさらに一歩進んで、さまざまな製造ステップで写真をお送りして状況をお知らせします。そのため、何か問題に気付いた場合は、すぐに修正することができます。
送料とカスタマイズ料金はいくらですか?
以前はカスタマイズ料金が別途料金として加算されていました。.
もうそうではありません!
誰にとってもよりシンプルで透明性の高いものにするために、価格設定を最適化しました。.
配送料は、ご注文の商品と数量に基づいて計算されます。そのため、予期せぬ追加料金が発生することはありません。
配送料の見積もりを取得するには、適切な数量の商品をカートに追加するだけで、お住まいの地域に基づいて適用される配送料を確認できます。.
注文に関して問題があった場合はどうすればいいですか?
私たちは何よりも、品質とサービスでお客様に「わあ!」と感動していただきたいと思っています。お約束通りの製品をお届けするために、厳格な品質チェックを実施し、進捗状況を随時お知らせしています。.
それでも、何かがご満足いただけなかったり、ご満足いただけなかったりした場合は、お客様と協力して解決に努めさせていただきます。商品に何らかの欠陥がある場合は、迅速に交換品をお送りするか、全額返金いたします。.
配送時に明らかな欠陥(例:名前のスペルミス、色、サイズ、素材の誤り)がある場合のみ、直ちに当社にご連絡の上、商品タグ、袋、ラベルをすべて付けたまま、元の状態のまま配送後28日以内にご返品ください。配送後28日を過ぎてからのご報告やご返品は、クレームをお受けすることが困難となります。.
詳細については、返品ポリシーをご覧ください。この件に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。.
すべて自社で作っているのですか?また、「カスタム」製品はトップクラスの「ブランド」製品と同じくらい優れているのでしょうか?
RAGE Custom Works を立ち上げようとしたとき、私たちは 3 つのことが必須であることに気づきました。製品は最高品質であること、ブランド製品と同等の価格であること、そしてできるだけ早く顧客に届けることです。.
これらの基準を満たすために、私たちは独自の生産・仕上げ施設を設立する必要がありました。自社で製造を行うことで、より迅速かつ柔軟な対応が可能になり、そのコスト削減分を最終顧客に直接還元することができます。.
過去数年間、当社は生産プロセスを改革し、スタッフをプロセス専門家から万能人員に再教育し、大量生産向けの調達契約を大量カスタマイズに適したものに再交渉してきました。.
機敏なオペレーションを維持し、より多くの製品をご提供できるよう、一部の製品については調達契約を結んでいますが、その際には業界トップクラスの企業にも製品を提供している、最高のメーカーおよびサプライヤーとのみ提携しています。これらの契約は中国、インド、パキスタンの企業と締結しています。また、小規模な販促品や一部の繊維製品については、英国と米国からも直接仕入れています。.
品質についてですが…ご存知の通り、スポーツ業界の大手ブランドのほとんどは自社で製品を製造していません。しかし、私たちは自社で製造しています!しかも、他社製品と同じ、あるいは場合によってはそれ以上の生産工程と素材を用いて製造しています。.
世界中に何千人もの満足した顧客がおり、最高の価値と最速の配達時間が得られることをご安心いただけます。.
チーム/グループ注文がある場合、各個人が自分の注文の支払いを行うことはできますか?
ご質問いただきありがとうございます????
はい、もちろんこれ以外にもできます。セットアップ チーム ショップにアクセスし、フォームに入力してチーム注文ページをセットアップしてください。.
どのような支払いセキュリティがありますか?
クレジットカード取引は完全に安全です。お客様の安全を守るため、業界標準のSSL(Secure Socket Layer)証明書を使用してページを暗号化しています。.
弊社の決済プロバイダーであるSTRIPEと2CHECKOUTは、すべてのクレジットカードおよびデビットカード取引を保護するために、クラス最高の技術を使用しています。セキュリティ機能の詳細については、こちらをクリックしてください。
気が変わったらどうなりますか?
RAGE® Customでは、カスタマイズされたスポーツ用品を製造しています。つまり、お届けする商品は世界に一つだけの、お客様だけのために特別に作られた製品です。そのため、製造上の欠陥や何らかの理由で誤った商品が届いた場合を除き、最終デザイン校正を承認し、製品が生産に入った後にお客様のご都合が変わった場合、交換または返金はいたしかねます。.
とはいえ、私たちはすべての製造工程についてお客様に随時ご報告いたします。そのため、お客様は製品のどの段階にあるか、そして製品が当社工場を出荷する前に最終写真をご確認いただけます。.
こうすれば、驚くようなことはなく、旅全体に参加できるようになります。.
注意: 元の配送品との相違は、受領後 28 日以内に報告する必要があります。.
商品が届くまでどれくらい時間がかかりますか?
ウェブサイトに掲載されているほとんどの商品は、お支払いからお届けまで2~4週間ほどお時間をいただいております。平均的には7~8日以内に発送いたしますが、15日以内の発送をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。ほとんどの場合、お急ぎ対応できる場合がございます。.
ご注文数量が一定額を超える場合、または一部のアパレル商品につきましては、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。大量注文の場合は、事前にお問い合わせいただき、ご確認ください。.
どの国に発送できますか?税金はどうなりますか?[更新]
完全にカバーされています
オーストラレーシア、ヨーロッパ、中東、北米をカバーする地域サポート&返品センターをご用意しております。これらの地域の国からご注文いただいたお客様には、送料無料と輸入関税の免除をご提供しております。.
重要な注意事項
英国およびEUの輸入貨物の取り扱い方法が変更されました。そのため、2021年3月15日以降、現地の税関職員は特定の荷物に対し、少額の追加輸入VATを請求することがあります。輸入関税と送料は引き続き当社が負担しますが、この追加輸入VATについては、配送パートナーであるDHLが配送前にお客様にご連絡し、徴収いたします。.
対象だが義務が課される
完全補償対象国以外の国にも発送可能です。送料無料でお届けいたしますが、ご注文には輸入関税および消費税が適用される場合があります。料金は配送先の国によって異なり、お荷物の受け取り時に現地の税務当局にお支払いいただく必要があります。現時点では、料金が発生するかどうか、また発生する場合の料金を予測することはできません。詳しくは、お近くの税関にお問い合わせください。大量注文の場合は、お問い合わせいただければお見積りいたします。.
どのような支払い方法が利用できますか?
PayPal以外にも、ほぼすべての種類のクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。
お客様は Visa、MasterCard、American Express、JCB、Discover、Diners Club でお支払いいただけます。.
上記いずれかの種類のギフトカードやプリペイドカードもご利用いただけます。.
ご注文の数量やその他のご要望に応じて、TransferWise、Western Union、または銀行振込によるお支払いが可能です。これらの代替決済方法をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡ください。.
ログイン情報を忘れてしまいました。助けてもらえますか?
パスワードを忘れた場合は、このリンクにアクセスしてください。
そこで、ユーザー名または登録時に使用したメールアドレスの入力を求められます。入力すると、パスワードのリセット手順を記載したメールが届きます。.
ユーザー名を忘れた場合、また登録時に使用したメールアドレスがわからない場合は、お問い合わせください。お手伝いさせていただきます。.
購入するには登録が必要ですか?
注文するために新しいアカウントを登録する必要はありません。.
RAGE Customでアカウントを作成いただくと、チェックアウトがよりスムーズになります。また、複数の配送先住所を保存したり、注文履歴にアクセスしたりといった機能もご利用いただけます。.
1回の注文で複数のデザインを注文できますか?
異なるデザインのバリエーションを注文したり、1 回の注文で複数のベースモデルを選択したりしても、大量注文割引を利用できます。.
たとえば、名前、ベースモデル、サイズが異なる 3 本のフィールド ホッケースティックを注文するとします。.
オプション #1
デザインを変更し、適切なオプションを選択して、「カートに追加」ボタンをクリックするだけです...
ページが更新され、同じ製品または異なる製品でこのプロセスを何度でも繰り返すことができます。.
完了したら、「カートを表示」をクリックしてください。すべてのバリエーションが表示され、該当する割引が適用されます。問題がなければ、「チェックアウトに進む」をクリックしてください。
オプション #2
ご注文内容、各アイテムのデザイン変更点、その他必要な情報をご記入の上、お気軽にお問い合わせください。すべて当社が対応し、デザインをお客様に承認していただいた後、ご満足いただけましたらオンライン決済リンクをお送りいたします。.