TLa première partie est un bref historique… vous pouvez la sauter si vous le souhaitez et passer directement au sujet de discussion. 🙂
Nous pensons que la personnalisation de masse est l'avenir et que l'industrie du sport est définitivement prête à être perturbée.
Nous avons récemment interrogé 131 personnes âgées de 13 à 21 ans. Nous leur avons demandé : si le prix était exactement le même, préféreraient-elles que leur équipement sportif soit “ personnalisé ” ou “ de marque standard ” ? La personne interrogée (code postal 88%) a indiqué préférer une option de personnalisation. Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, nous vous recommandons vivement ce livre
En nous inspirant de ce qui précède, nous avons lancé http://custom.ragehockey.com/ En janvier de l'année dernière, nous avons suivi la méthodologie Lean Startup pour valider l'idée du hockey sur gazon. Notre MVP à l'époque n'était qu'une simple page web HTML contenant quelques informations. page Facebook, et une adresse électronique.
C'est une longue histoire, peut-être mieux racontée une autre fois, mais en résumé, nous avons fait du marketing sur les réseaux sociaux et utilisé quelques techniques de croissance pour finalement décrocher notre premier client, Michael Barclay 🙂 Voici comment nous avons conçu son bâton et ceci est comment le processus de production Ça a fonctionné.
Cela a lancé le processus et, depuis lors, en fonction de nos interactions avec chaque client, des centaines de bâtons Par la suite… nous avons pu améliorer notre site web, perfectionner nos processus de production et ajouter de nouveaux produits.
Nous avons commencé avec uniquement des produits de hockey sur gazon, mais nous visons maintenant à nous diversifier dans d'autres sports et à devenir une véritable entreprise de personnalisation de masse dans le domaine des articles de sport.
Si vous avez sauté l'histoire… voici le sujet principal de discussion !
La personnalisation va modifier le comportement des consommateurs et, plutôt que de résister à ce changement, nous espérons le mettre en œuvre correctement.
L'objectif de ce message est de lancer une discussion sur le sujet en général et, ce faisant, de recueillir l'avis des différents acteurs du monde sportif et d'établir des liens avec eux 🙂
Mais d'abord, un petit préambule pour situer le contexte
“ Alors qu’Internet devient le mode de consommation privilégié, le fossé entre le consommateur et le produit ne cesse de se creuser. En offrant à chaque consommateur une solution économique pour personnaliser son achat, une entreprise peut profiter de tous les avantages du commerce en ligne tout en conservant le contact humain si apprécié des consommateurs. ”
A Rapport Forrester Elle cite les faux départs comme l'un des plus grands dangers qui éloignent les marchés potentiels.
Le manque de rentabilité, les mesures timides telles que la personnalisation mineure de modèles de marques existants, les délais d'attente très longs, l'imposition de quantités minimales inutiles et le manque de technologies ou de services appropriés pour garantir que les clients de différents niveaux de compétences techniques puissent tous en bénéficier, empêcheront cette innovation de progresser dans l'industrie du sport.
Un scénario qui arrangerait les acteurs en place du secteur, car ils aimeraient prolonger les choses le plus longtemps possible, mais pas si nous avons notre mot à dire 😉
Voici donc les questions :
Consommateurs finaux
- En tant que joueur, parent ou membre d'un club, qu'aimeriez-vous voir dans un service de personnalisation sportive ?
- Quelles fonctionnalités ou quels produits souhaiteriez-vous voir ajoutés et qui ne sont pas actuellement disponibles sur RAGE Custom Works ou d'autres services ?
- Quelles sont vos craintes concernant la qualité, la rapidité de livraison et la garantie qui pourraient vous empêcher d'opter pour une solution sur mesure ?
Seriez-vous ouvert à un service d'abonnement qui rendrait l'équipement sur mesure moins cher que ce qui est actuellement disponible ?
- D'autres questions, commentaires ou suggestions ?
détaillants
- Les équipements sportifs de marque et les personnes qui continueront à les acheter ne disparaîtront pas (du moins pas avant un certain temps 😉), mais seriez-vous intéressé à offrir à vos clients la possibilité de personnaliser leurs équipements sportifs ?
Nous pouvons intégrer ce service de manière transparente pour vous ; il vous suffit de nous envoyer un e-mail pour passer commande, ou nous pouvons procéder à une intégration complète avec votre site web ou même votre page Facebook.
- Cela serait-il judicieux pour votre entreprise, si nous pouvions vous garantir des marges similaires sans les frais généraux liés au stockage, à l'emballage et à l'expédition ?
Prenons contact et nous pourrons discuter de ce que nous faisons déjà avec certains détaillants et des informations sur les prix.
Marques
Nous devons tous changer, nous adapter et nous améliorer 🙂 Nous ne pouvons pas citer de noms publiquement (pour des raisons juridiques et éthiques), mais nous fabriquons pour certaines des plus grandes marques et proposons déjà un service de personnalisation pour plusieurs d'entre elles.
En tant que marque nous-mêmes, nous avons dû nous restructurer en une maison de design, une entreprise technologique, et revoir nos processus de production, passant d'une production en série à la capacité de produire un seul bâton personnalisé sans nous ruiner, grâce à notre technique d'impression interne en instance de brevet qui rend tout cela possible.
- Seriez-vous intéressé(e) par l'exploration d'un partenariat avec nous ?
Nous pouvons produire pour vous ou même travailler avec votre fabricant actuel et nous contenter de fournir le service, de la conception à l'expédition.
Fabricants — Nous avons besoin de plus de produits, alors si vous souhaitez être parmi les premiers à nous contacter, n'hésitez pas 🙂
Nous avons déjà entamé ce voyage, alors exprimez-vous et participez à la suite des événements !