Descripción
Por nuestra comunidad de creadores
Cada diseño cuenta una historia única. Detrás de cada creación personalizada se esconde la trayectoria de una persona, la ambición de un equipo o un momento memorable. Nuestra comunidad no solo personaliza productos, sino que crea algo que refleja su identidad, dentro y fuera del campo.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto costará y cuánto tardará en entregarse el pedido?
¿A quién no le gustan las sorpresas? Pues a nosotros no nos gustan las tarifas ocultas, los tipos de cambio ni una estructura de precios muy compleja. Por eso, ofrecemos precios con todo incluido para que sepas exactamente cuánto pagarás.
Nuestra web es la mejor herramienta para calcular el coste, ya que todos los precios, descuentos por volumen, impuestos y gastos de envío están integrados en el sistema. Solo tienes que añadir lo que quieras pedir y la página del carrito te mostrará un presupuesto exacto.
O, si lo prefieres, simplemente contáctanos y te prepararemos un presupuesto.
Normalmente necesitamos entre 2 y 4 semanas para entregar tu pedido, pero, según la cantidad y nuestra carga de trabajo actual, podríamos entregarlo antes o pedirte más tiempo. Si tienes una fecha límite concreta, te recomendamos que nos contactes con los detalles de tu pedido, ya que podríamos agilizarlo y confirmarte una fecha de entrega garantizada.
*Para cantidades de más de 25 y hasta 200 palas, necesitaríamos entre 3 y 6 semanas de producción. Para cantidades mayores, por favor, contáctanos para obtener una estimación más precisa.
¿Cómo puedo conseguir ayuda con mi diseño y con el pedido?
¿Tienes una idea increíble y necesitas un diseño sorprendente que la acompañe? Usa nuestro Servicio de diseño gratuito y trabaja con nuestro equipo de diseño para plasmar tu idea a la perfección. Queremos que quedes totalmente satisfecho; por eso no ponemos límite al número de revisiones que puedes pedir. De hecho, estaremos encantados de rehacer todo el diseño si cambias de opinión en cualquier momento, así que empecemos y demos vida a tu obra maestra.
¿Usas la herramienta de diseño online y tienes algún problema o alguna duda? Puedes contactarnos o iniciar ahora mismo un chat en directo haciendo clic en el icono del chat, abajo a la izquierda, para que te ayudemos. También tenemos algunos artículos útiles que explican las funciones y posibilidades de la herramienta de diseño online.
¿Quieres que revisemos el diseño antes de enviarlo? ¡Estaremos encantados de ayudarte, señalarte cualquier problema o simplemente darte el visto bueno!
Si podemos ayudarte en algo, simplemente contáctanos por el canal de atención que te resulte más cómodo.
¿Cómo puedo estar seguro de que mi diseño será perfecto?
Todos los diseños que envíes a través de la Herramienta de diseño o de la opción Subir archivo pasan por una revisión minuciosa de nuestro equipo de diseño para detectar cualquier problema. Esto puede incluir centrar bien logos o gráficos que estén ligeramente descentrados, combinar variaciones de color, comprobar que los gráficos utilizados tengan una resolución suficiente, etc.
Si lo pides, te enviaremos siempre las maquetas finales para que las apruebes antes de pasar a producción.
Y vamos un paso más allá… durante las diferentes etapas de producción, te mantendremos informado enviándote fotos, para que si notas algo incorrecto, podamos corregirlo de inmediato.
¿Hay una cantidad mínima de pedido y hacéis descuentos en pedidos por volumen?
En la mayoría de los productos que ofrecemos en nuestra web, no hay cantidades mínimas de pedido, así que puedes pedir 1 artículo personalizado al mismo precio que pagarías normalmente por un producto de marca comparable.
Sin embargo, hay ciertos productos que tienen una cantidad mínima de pedido solo porque el coste de producir una sola unidad los encarecería demasiado para el cliente final. Dicho esto, hemos tenido clientes dispuestos a pagar el coste adicional, así que, si quieres saltarte esta limitación, contáctanos para pedir un presupuesto especial.
Sí, ofrecemos descuentos por volumen que están integrados en el sistema y se indican en cada página de producto, así que cuanto más pidas, más ahorrarás. Más información sobre precios y descuentos
También tenemos descuentos especiales para colegios, clubes juveniles y organizaciones benéficas. Así que contáctanos para pedir un presupuesto especial o para ver cómo podemos preparar un paquete que se ajuste a tu presupuesto y a tus necesidades.
¿Cómo puedo realizar un pedido con diferentes productos, colores o diseños?
Lo más fácil es contactarnos y contarnos lo que necesitas; un gestor de cuenta personal te acompañará durante todo el proceso.
Si prefieres hacer el pedido tú mismo, cada producto con una variación de diseño o color tendrá que pedirse por separado.
Por ejemplo, supongamos que necesitas pedir tres palas de pádel con diferentes nombres, refuerzos y pesos. Primero, tendrás que diseñar la primera pala, seleccionar las opciones del producto y añadirla al carrito. Después, tendrás que volver a la página del producto y hacer lo mismo con las otras dos palas.
Lo bueno es que el descuento por volumen se aplicará a todas las palas del carrito, para que obtengas el mejor precio por volumen para todo tu pedido.
Si te parece demasiado lío, contáctanos y nuestros gestores de cuenta personales estarán encantados de ayudarte a preparar los diseños, elegir los productos adecuados y cerrar tu pedido.
Antes de realizar un pedido, ¿puedo obtener una muestra?
Si pides un solo artículo, puedes estar tranquilo: nuestra garantía y nuestra política de devoluciones sin complicaciones te cubren en el improbable caso de que el producto recibido no te satisfaga.
Pero entendemos que a veces simplemente hay que ver, tocar o incluso probar un producto antes de comprometerse con un pedido más grande. Podemos hacerte llegar una muestra en blanco a tu puerta en un plazo de una semana para que estés totalmente tranquilo con la calidad antes de cerrar tu pedido.
Según los productos y la cantidad de artículos que quieras como muestras sin personalizar, te pediremos un pequeño importe no reembolsable (normalmente la mitad del precio) que se descuenta del total de tu pedido final. Así, si pagaste $53 por las muestras y el total de tu pedido final es de $1,333, solo tendrás que pagar $1,280.
En pedidos de más de $2,667, una muestra terminada forma parte del proceso de aprobación. ¿Te resulta imprescindible ver muestras terminadas antes de seguir adelante? Contáctanos antes de hacer un pedido normal en la web, para que tomemos nota y te descontemos el 50% del coste de las muestras de tu pedido final completo. Por ejemplo, si pagas $133 por las muestras impresas y tu pedido final completo es de $1,333, solo tendrás que pagar $1,267.
Contáctanos y uno de nuestros representantes de servicio estará encantado de organizar el envío de una pieza en blanco o una muestra completamente terminada.
Quiero un producto que no tenéis en vuestra web, ¿podéis ayudarme a desarrollar algo nuevo?
¡Por supuesto! De hecho, nuestra capacidad de personalizar productos en el sentido más auténtico de la palabra es lo que nos diferencia de nuestros competidores que presumen de tener fabricación propia pero se quedan cortos a la hora de desarrollar algo nuevo.
Si has visto un producto en algún sitio y quieres algo parecido, o si eres diseñador de productos y quieres hacer realidad tus diseños tal cual, contáctanos: ¡estamos aquí para ayudarte!
Eso sí, hay algunos aspectos a tener en cuenta:
En primer lugar, el tiempo… según la complejidad del producto que quieras que desarrollemos, solo podremos darte una estimación de plazo cuando nos hayas contactado con los requisitos del pedido. Normalmente, los primeros prototipos se pueden desarrollar en menos de un mes.
En segundo lugar, el coste… si se trata de un producto único y no tenemos nada parecido en nuestra web, nos encantará desarrollarlo para ti sin coste alguno y, si decidimos ofrecerlo en nuestra web, no tendrás que preocuparte por ninguna cantidad mínima de pedido. Pero si es un producto que solo se diferencia ligeramente de algo que ya tenemos, desarrollaremos igualmente el patrón sin coste, aunque podríamos fijar una cantidad mínima de pedido (normalmente 500 piezas).
Por último, están los derechos de autor… no nos dedicamos a hacer réplicas ni a infringir los derechos legales de ninguna marca conocida. Si no tienes claro si algo entra en esta categoría, simplemente contáctanos con los detalles de lo que tienes en mente y te diremos qué podemos hacer para ayudarte.
¿Lo fabricáis todo vosotros y los productos 'personalizados' son tan buenos como los de las grandes 'marcas'?
Cuando nos propusimos lanzar RAGE Custom Works, nos dimos cuenta de que tres cosas eran imprescindibles… los productos tenían que ser de la máxima calidad, tener un precio a la par de los de marca y llegar a los clientes lo antes posible.
Para cumplir con estos criterios, tuvimos que establecer nuestras propias instalaciones de producción y acabado. Al realizar la fabricación nosotros mismos, podemos ser más rápidos, más flexibles y trasladar los ahorros directamente a los clientes finales.
En los últimos años, hemos reinventado los procesos de producción, hemos formado de nuevo a nuestro personal para que pase de ser especialista en procesos a ser polivalente, y hemos renegociado los contratos de aprovisionamiento, pensados para la producción en masa, para adaptarlos a la personalización en masa.
Para agilizar nuestras operaciones y poder ofrecer más productos, contamos con contratos de abastecimiento para ciertos productos. Para ello, trabajamos exclusivamente con los mejores fabricantes y proveedores, que también producen para algunas de las marcas más importantes del sector. Tenemos contratos con empresas de China, India y Pakistán. Para artículos promocionales pequeños y ciertos productos textiles, también compramos directamente del Reino Unido y EE. UU.
En cuanto a la calidad… como ya sabrás, casi todas las grandes marcas del sector deportivo No fabrican sus propios productos. ¡Nosotros sí! Y lo hacemos utilizando los mismos procesos de producción y materiales, y en algunos casos incluso mejores.
Con miles de clientes satisfechos en todo el mundo, puedes estar seguro de que obtienes la mejor relación calidad-precio y los plazos de entrega más rápidos posibles.
Tengo un pedido de equipo/grupo, ¿puede cada persona pagar su propio pedido?
¡Nos alegra que lo preguntes!
Sí, sin duda podemos hacerlo, y mucho más… Visita la página Crea tu tienda de equipo y rellena el formulario para configurar la página de pedidos de tu equipo.
¿Cuánto cuesta el envío y cuál es el coste de personalización?
En la mayoría de productos, el envío depende del producto y de la cantidad que pidas. Para ver los gastos de envío a tu ubicación, solo tienes que añadir el producto al carrito en la cantidad que necesites y lo verás antes de pagar. El envío es gratis en pedidos de $1,500 o más.
Coste de personalización en artículos pequeños
Algunos artículos pequeños, como llaveros, bolígrafos, ministicks, minibates de críquet, bragas de cuello y mochilas de cuerdas, tienen una cantidad mínima de pedido. En estos artículos verás un coste de personalización fijo de $48.00 en el carrito en lugar de gastos de envío.
En los productos más grandes podemos repartir el coste de dejar tu diseño listo para producción entre el precio de cada artículo; por eso la mayoría de nuestros productos no tienen pedido mínimo, o tienen uno muy bajo. Con los artículos pequeños es distinto: la mayoría de las fábricas solo los hacen por cientos, cuando no por miles. Queríamos bajar ese mínimo todo lo posible, así que, en lugar de pedirte cientos de unidades, estos artículos llevan un único coste fijo por pedido.
No es una tarifa de puesta en marcha. El coste de personalización cubre dejar tu pedido listo para producción y enviártelo, y es lo que hace posibles estas cantidades pequeñas a un precio justo por unidad. No cambia, pidas las unidades que pidas, así que cuanto más pidas, menos repercute en cada unidad. En pedidos de $1,500 o más, es gratis.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
Ante todo, queremos sorprenderte con nuestra calidad y nuestro servicio. Para asegurarnos de que te entregamos exactamente lo que prometemos, realizamos rigurosos controles de calidad y te mantenemos al tanto de cada avance.
Aun así, si algo no está bien o no cumple tus expectativas, trabajaremos contigo para solucionarlo. Estaremos encantados de enviarte artículos de sustitución en un tiempo récord o incluso de ofrecerte un reembolso completo si los productos presentan cualquier defecto.
Solo te pedimos que, si al recibir el pedido hay algún defecto evidente, por ejemplo, un nombre mal escrito o colores, tallas o materiales incorrectos, nos contactes de inmediato y devuelvas el artículo o los artículos defectuosos en un plazo de 28 días desde la entrega, en su estado original y con todas sus etiquetas y bolsas. Nos resultaría difícil aceptar una reclamación si nos informaras del problema o nos devolvieras los artículos pasados 28 días desde la entrega.
Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones. Para cualquier otra consulta o aclaración sobre este tema, no dudes en contactarnos.
CURVATURA BAJA PARA HIERBA
MN10 – Curvatura extra baja
Es una de nuestras formas de molde más vendidas, usada en nuestra clásica serie de sticks RAGE Color. Si buscas un stick de curvatura baja perfectamente equilibrado y de alto rendimiento, el MN-10 es tu mejor opción.




MN26 – Curvatura baja
El MN26 es una versión moderna de nuestra clásica forma MN10, con una ligera curva a lo largo de la cabeza y una curvatura menor en la caña para un mayor control.




CURVATURA MEDIA PARA HIERBA
VRD01 – Curvatura media
Lo clasificamos como curvatura media, aunque la curva está situada algo más abajo que en una curvatura media normal. Así, este molde te ofrece lo mejor de ambos mundos sin renunciar al rendimiento.




MN25 – Curvatura media
Es nuestra curvatura media estándar, perfecta tanto para principiantes como para expertos.




STICKS JUNIOR DE HIERBA
J21 – Curvatura media
El J21 está cuidadosamente diseñado para responder a las necesidades de los jugadores junior y facilitar el desarrollo de una buena técnica.




STICKS DE SALA
IN01 – Curvatura estándar
Si vienes de jugar con sticks de sala de madera, el IN01 es la mejor opción para ti. El molde IN01 es nuestro más vendido en todas las edades.




STICK DE PORTERO
Portero – Curvatura estándar
Hemos perfeccionado durante años el molde de nuestro stick de portero para que su forma sea funcional y esté meticulosamente equilibrada, y lo sientas como una extensión de tu brazo.














































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