POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RAGE Custom (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) respeta la privacidad de sus usuarios y está totalmente comprometido a proteger sus datos personales y utilizarlos de acuerdo con las leyes de privacidad de datos.

Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y procesamos los datos personales que recopilamos de usted o que usted nos proporciona en relación con el uso de nuestro sitio web (www.ragecustom.com) o nuestros servicios de fabricación a medida (en conjunto, los “Servicios”). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted declara comprender los términos de esta Política de Privacidad.

Fondo

RAGE Custom presta Servicios directamente a los usuarios finales. Si utiliza nuestros Servicios para uso personal, se le considera un “Usuario” y, a efectos de la Ley de Protección de Datos, somos el “responsable” o la “empresa” cubierta, según se define en la Ley de Protección de Datos aplicable.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos

Los tipos de información personal que obtenemos y procesamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nosotros y nuestros Servicios. Esta sección describe las categorías de información que podemos recopilar sobre usted y cómo la utilizamos:

1. Identificadores

Incluye su nombre, dirección postal, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Información de pago

Incluye detalles de facturación y pago (incluidos el primer y el último dígito de su tarjeta de pago).

3. Información comercial

Incluye información sobre los Servicios que ha adquirido o considerado y sus preferencias.

4. Dispositivo e identificadores únicos

Incluye direcciones IP, el dispositivo y el navegador que utiliza, páginas de referencia, marcas de tiempo y cookies.

5. Datos de geolocalización

Incluye información de ubicación no precisa basada en su dirección IP.

6. Contenido

Incluye sus comunicaciones con nosotros y cualquier otro contenido que proporcione, como imágenes, videos, respuestas de encuestas, comentarios, reseñas y testimonios.

Cómo recopilamos sus datos

Recopilamos datos de varias maneras:

1. Directamente de usted

Al realizar una compra, crear una cuenta, contactarnos, responder a una encuesta, suscribirse a boletines informativos o dejar comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, la dirección IP del visitante y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam. Es posible que se proporcione una cadena anónima (también llamada hash) a Gravatar para verificar si la está utilizando. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: Política de Privacidad de Gravatar. Tras la aprobación de su comentario, su foto de perfil será visible públicamente en el contexto de su comentario.

2. Automáticamente

Utilizamos tecnologías de seguimiento en línea, como cookies, cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros Servicios o interactúa con nuestros anuncios. Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies para su comodidad. Estas cookies durarán un año. Al iniciar sesión, instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión se conservará durante dos semanas. Si cierra sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión. Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador, que indica el ID de la publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al día siguiente.

3. Desde las plataformas de redes sociales

Si interactúa con nosotros en las redes sociales o utiliza funciones proporcionadas por las plataformas de redes sociales en relación con nuestro sitio web.

4. De otras fuentes

Como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraude, proveedores que brindan servicios en nuestro nombre o fuentes disponibles públicamente.

Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos para diversos fines:

1. Prestación de nuestros servicios

Para cumplir nuestro contrato con usted, incluido proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios, confirmar su identidad, comunicarnos con usted, brindar atención al cliente y operar su cuenta.

2. Obligaciones legales

Para cumplir con las leyes aplicables y proteger nuestros intereses legítimos.

3. Consent

Cuando hayas dado tu consentimiento para fines específicos, como por ejemplo suscribirte a nuestra newsletter.

4. Realizar análisis y personalización

Para mejorar nuestros Servicios, personalizar su experiencia y brindarle recomendaciones.

5. Comunicaciones con usted

Para responder a sus solicitudes, consultas, problemas y comentarios, y brindar servicio al cliente.

6. Seguridad y prevención del fraude

Para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

7. Mejora de los servicios y desarrollo de productos

Para comprender cómo se accede y se utilizan nuestros Servicios y para desarrollar nuevos productos y servicios.

8. Marketing y publicidad

Para enviarle comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico y mostrarle anuncios de nuestros Servicios.

9. Programas de afiliados y de recomendar amigos

Para administrar y operar nuestros programas de Afiliados y Recomendar a un Amigo, incluido el seguimiento de referencias, el cálculo de recompensas y la comunicación con los participantes.

Períodos de retención

Conservamos sus datos personales mientras tenga una cuenta en RAGE Custom o exista una base legal para el tratamiento de sus datos. Si se da de baja de nuestras comunicaciones, dejaremos de tratar sus datos personales para dichos fines. Tras finalizar su relación con nosotros, podremos seguir almacenando copias de sus datos personales según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si deja un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. De los usuarios que se registran en nuestro sitio web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar dicha información.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Le recomendamos que cuide los datos personales que procesa en línea y que establezca contraseñas seguras para su cuenta de RAGE Custom.

Sus opciones en relación con nuestros servicios

1. Configuración de la cuenta

Puede acceder, actualizar o eliminar cierta información a través de la configuración de su cuenta o comunicándose con nosotros.

2. Correos electrónicos

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de los correos o contactándonos. Tenga en cuenta que no puede optar por no recibir correos electrónicos no promocionales relacionados con su cuenta o transacciones.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, como el seguimiento del contenido de tu carrito y el recordatorio de tus preferencias. Puedes configurar tus cookies directamente en tu navegador para controlar qué cookies se configuran y cómo se utilizan.

4. Derechos de privacidad legal

Es posible que tenga derechos legales adicionales de privacidad según ciertas leyes aplicables. Para obtener más información sobre sus derechos, consulte las secciones correspondientes a continuación.

1. Información adicional para residentes europeos

Para respaldar nuestros Servicios, incluidos servicios de alojamiento y ubicación conjunta de servidores, servicios de seguridad cibernética y de datos, servicios de fabricación, servicios de distribución de correo electrónico, servicios de procesamiento de pagos y servicios de análisis web y marketing.

2. Información adicional para residentes de California

Para cumplir con requisitos o solicitudes legales, proteger nuestros intereses legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestra propiedad o seguridad.