El futuro: artículos deportivos totalmente personalizados

TEsta primera parte es nuestra breve historia de fondo… puedes saltártela si lo deseas y pasar al tema de discusión. 🙂

Creemos que la personalización masiva es el futuro y la industria del deporte está definitivamente madura para la disrupción.

Recientemente encuestamos a 131 personas de entre 13 y 21 años. Les preguntamos: si el precio fuera exactamente el mismo, ¿preferirían que su equipo deportivo fuera "personalizado" o "solo con la marca de la empresa"? 88% dijo que preferiría alguna forma de personalizar su equipo. Si desea obtener más información sobre el tema, le recomendamos encarecidamente este libro

Con lo anterior como inspiración, lanzamos http://custom.ragehockey.com/  En enero del año pasado, seguimos la metodología Lean Startup para validar la idea de Hockey sobre césped. Nuestro MVP en aquel entonces era solo una página web HTML con información, un... Página de Facebook, y una dirección de correo electrónico.

Es una larga historia que quizás sea mejor para otro momento, pero en pocas palabras, hicimos algo de marketing en redes sociales y empleamos algunos trucos de crecimiento para finalmente conseguir nuestro primer cliente, Michael Barclay 🙂 Este es Cómo diseñamos su bastón y esto es Cómo es el proceso de producción trabajó.

Eso puso la pelota en movimiento y, en base a nuestra interacción con cada cliente individual desde entonces y cientos de palos Más tarde… hemos podido mejorar nuestra web, perfeccionar nuestros procesos de producción y hemos añadido más productos.

Comenzamos sólo con productos de hockey sobre césped, pero ahora nuestro objetivo es diversificarnos hacia otros deportes y convertirnos en una verdadera empresa de deportes de personalización masiva.

Si te saltaste la historia… ¡aquí está el tema principal de discusión!

La personalización va a cambiar el comportamiento del consumidor y, en lugar de resistirnos a este cambio, esperamos hacerlo bien.

El propósito de esta publicación es iniciar una discusión sobre el tema en general y en el proceso obtener la opinión y conectarse con las diferentes partes interesadas que conforman la fraternidad deportiva 🙂

Pero primero, un pequeño preámbulo para poner el contexto.

“A medida que internet se convierte en la forma preferida de hacer negocios para el consumidor promedio, habrá una desconexión cada vez mayor entre el consumidor y el producto. Al ofrecer una forma rentable para que cada consumidor haga único el producto que compra, una empresa puede disfrutar de todos los beneficios de hacer negocios en internet, a la vez que ofrece el toque personal que disfruta el consumidor promedio.”

A Informe de Forrester Cita los falsos comienzos como uno de los mayores peligros que alejan a los mercados potenciales.

Al no ser rentables, las medidas poco entusiastas, como una pequeña personalización de diseños de marcas ya existentes, tiempos de espera muy largos, la estipulación de cantidades mínimas innecesarias y la falta de tecnología o servicios adecuados para garantizar que los clientes de distintos niveles de habilidad técnica puedan beneficiarse, disuadirán el progreso de esta innovación en la industria del deporte.

Un escenario que sería adecuado para los operadores de la industria, ya que les encantaría extender las cosas tanto como puedan, pero no si tenemos algo que decir al respecto 😉

Así que aquí están las preguntas:

Consumidores finales

• Como jugador, padre o club, ¿qué te gustaría ver en un servicio de personalización deportiva?
• ¿Qué características o productos le gustaría que se agregaran que actualmente no están disponibles en RAGE Custom Works u otros servicios?
• ¿Qué inquietudes tiene en términos de calidad, velocidad de entrega y garantía que podrían impedirle tomar la ruta personalizada?

¿Estaría abierto a un servicio de suscripción que realmente haga que el equipo personalizado sea más barato que lo que está disponible actualmente?

• ¿Tiene alguna otra pregunta, comentario o sugerencia?

Minoristas

• Los equipos deportivos de marca y las personas que los seguirán comprando no desaparecerán (al menos por un tiempo 😉) pero ¿te interesaría ofrecer a tus clientes la opción de personalizar su equipo deportivo?

Podemos integrar este servicio sin problemas para usted, puede simplemente enviarnos un correo electrónico para realizar un pedido o podemos realizar una integración completa con su sitio web o incluso su página de FB.

• ¿Tendría sentido para su negocio si pudiéramos garantizar que seguirá obteniendo márgenes similares sin los gastos generales de almacenamiento, embalaje y envío?

Conectémonos y podremos discutir lo que ya estamos haciendo con algunos minoristas e información de precios.

Marcas

Todos necesitamos cambiar, adaptarnos y mejorar 🙂 No podemos nombrar nombres en público (razones legales/éticas), pero fabricamos para algunas de las marcas más importantes que existen y ya brindamos servicio de personalización para un par.

Como marca, tuvimos que reestructurarnos para convertirnos en una casa de diseño, una empresa de tecnología, revisar nuestros procesos de producción desde la producción en masa para poder producir una sola barra personalizada sin gastar una fortuna gracias a nuestra técnica de impresión interna pendiente de patente que realmente hace que todo esto sea posible.

• ¿Estaría interesado en explorar una asociación con nosotros?

Podemos producir para usted o incluso trabajar con su fabricante actual y simplemente brindarle la capa de servicio desde el diseño hasta el envío.

Fabricantes — Necesitamos más productos, así que si estás interesado en contactarnos primero, no dudes en hacerlo 🙂

¡Ya hemos comenzado este viaje, así que da tu opinión y sé parte de lo que sucederá después!