Beschreibung
Von unserer Creator-Community
Jedes Design erzählt eine einzigartige Geschichte. Hinter jeder individuellen Kreation verbirgt sich die persönliche Entwicklung eines Menschen, der Ehrgeiz eines Teams oder ein besonderer Moment. Unsere Community individualisiert nicht einfach nur Produkte – sie erschafft etwas, das ihre Persönlichkeit widerspiegelt, auf und neben dem Spielfeld.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie hoch werden die Kosten sein und wie lange dauert die Lieferung?
Wer mag keine Überraschungen? Wir jedenfalls nicht, wenn es um versteckte Gebühren, Wechselkurse oder komplizierte Preisstrukturen geht. Deshalb bieten wir dir All-inclusive-Preise, damit du genau weißt, wie viel du bezahlst.
Unsere Website ist das beste Tool, um die Kosten zu ermitteln, denn alle Preise, Mengenrabatte, Steuern und Versandkosten sind direkt im System hinterlegt. Leg einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb, und du erhältst ein genaues Angebot.
Oder, wenn dir das lieber ist, kontaktiere uns einfach und wir erstellen dir ein Angebot.
Normalerweise brauchen wir 2 bis 4 Wochen, um deine Bestellung zu liefern, aber je nach Menge und aktueller Auslastung liefern wir eventuell früher oder bitten um etwas mehr Zeit. Falls du einen festen Termin hast, empfehlen wir dir, uns zu kontaktieren und deine Bestelldetails mitzuschicken – vielleicht können wir deine Bestellung beschleunigen und dir einen garantierten Liefertermin bestätigen.
*Bei Mengen von über 25 bis zu 200 Schlägern brauchen wir 3 bis 6 Wochen für die Produktion. Bei größeren Mengen kontaktiere uns bitte für eine genauere Schätzung.
Wie kann ich Hilfe bei meinem Design und bei der Bestellung erhalten?
Du hast eine geniale Idee und brauchst ein starkes Design dazu? Nutze unseren kostenlosen Designservice und arbeite mit unserem Designteam zusammen, bis deine Vision perfekt umgesetzt ist. Du sollst rundum zufrieden sein – deshalb gibt es bei uns keine Begrenzung für die Anzahl der Überarbeitungen, die du anfragen kannst. Wir überarbeiten sogar gern das komplette Design, falls du es dir zwischendurch anders überlegst. Also, los geht’s – lass uns dein Meisterwerk zum Leben erwecken.
Du nutzt das Online-Design-Tool und hast Probleme oder Fragen? Du kannst uns kontaktieren oder gleich jetzt einen Live-Chat starten, indem du unten links auf das Chat-Symbol klickst, um Hilfe zu bekommen. Außerdem haben wir einige hilfreiche Artikel. Darin erklären wir die Funktionen und Möglichkeiten des Online-Design-Tools.
Sollen wir uns dein Design ansehen, bevor du es abschickst? Wir helfen dir gern, weisen dich auf mögliche Probleme hin oder geben dir einfach grünes Licht!
Wenn wir dir irgendwie helfen können, kontaktiere uns einfach über den Supportkanal, der dir am besten passt.
Wie kann ich sicher sein, dass mein Design perfekt sein wird?
Alle Designs, die du über das Design-Tool oder den Datei-Upload einreichst, werden von unserem Designteam sorgfältig auf mögliche Probleme geprüft. Dazu kann zum Beispiel gehören, leicht verrutschte Logos/Grafiken richtig zu zentrieren, Farbvarianten zusammenzuführen oder sicherzustellen, dass alle verwendeten Grafiken eine ausreichend hohe Auflösung haben.
Auf Wunsch senden wir dir vor Produktionsbeginn immer die finalen Designvorschauen zur Freigabe.
Und wir gehen noch einen Schritt weiter: Während der einzelnen Produktionsschritte halten wir dich mit Fotos auf dem Laufenden. Fällt dir dabei etwas auf, können wir es sofort korrigieren!
Gibt es eine Mindestbestellmenge und bietet ihr Rabatte für Großbestellungen?
Für die meisten Produkte auf unserer Website gibt es keine Mindestbestellmenge, sodass du schon 1 individuell gefertigten Artikel zum selben Preis bestellen kannst, den du sonst für ein vergleichbares Markenprodukt zahlen würdest.
Bei manchen Produkten gibt es allerdings eine Mindestbestellmenge – und zwar nur deshalb, weil die Herstellung eines einzelnen Stücks für Endkunden zu teuer wäre. Trotzdem gab es schon Kunden, die bereit waren, den Aufpreis zu zahlen. Wenn du diese Beschränkung also umgehen möchtest, kontaktiere uns für ein individuelles Angebot.
Ja, wir bieten Mengenrabatte, die direkt im System hinterlegt und auf den jeweiligen Produktseiten angegeben sind – je mehr du bestellst, desto mehr sparst du. Mehr über Preise und Rabatte
Außerdem gibt es spezielle Rabatte für Schulen, Jugendvereine und gemeinnützige Organisationen. Kontaktiere uns also für ein individuelles Angebot oder um gemeinsam ein Paket zu schnüren, das zu deinem Budget und deinen Anforderungen passt.
Wie kann ich eine Bestellung mit unterschiedlichen Produkten, Farben oder Designs aufgeben?
Am einfachsten ist es, uns zu kontaktieren und uns deine Anforderungen mitzuteilen – ein persönlicher Kundenbetreuer begleitet dich dann durch den gesamten Prozess.
Wenn du die Bestellung selbst aufgeben möchtest, musst du jedes Produkt mit einer Design- oder Farbvariante separat bestellen.
Ein Beispiel: Du möchtest 3 Padelschläger mit unterschiedlichen Namen, Verstärkungen und Gewichten bestellen. Dann gestaltest du zuerst den ersten Schläger, wählst die Produktoptionen aus und legst ihn in den Warenkorb. Anschließend gehst du zurück zur Produktseite und machst dasselbe für die anderen 2 Padelschläger.
Das Gute daran: Der Mengenrabatt gilt für alle Schläger im Warenkorb, so bekommst du den besten Mengenpreis für deine gesamte Bestellung.
Klingt das nach zu viel Aufwand? Kontaktiere uns – unsere persönlichen Kundenbetreuer helfen dir gern dabei, die Designs vorzubereiten, die richtigen Produkte auszuwählen und deine Bestellung abzuschließen.
Kann ich vor meiner Bestellung ein Muster erhalten?
Wenn du nur einen Artikel bestellst, kannst du beruhigt sein: Unsere Garantie und unsere unkomplizierten Rückgabebedingungen sichern dich ab, falls das gelieferte Produkt wider Erwarten nicht deinen Vorstellungen entspricht.
Wir verstehen aber, dass man manchmal ein Produkt einfach sehen, berühren oder sogar ausprobieren muss, bevor man eine größere Bestellung aufgibt. Wir können dir innerhalb einer Woche ein unbedrucktes Muster nach Hause liefern, damit du dich vor deiner endgültigen Bestellung in aller Ruhe von der Qualität überzeugen kannst.
Je nach Produkt und Anzahl der gewünschten unbedruckten Muster berechnen wir eine kleine, nicht erstattungsfähige Gebühr (in der Regel den halben Preis), die vom Gesamtbetrag deiner endgültigen Bestellung abgezogen wird. Hast du also €45 für die Muster bezahlt und beträgt deine spätere Bestellung insgesamt €1,133, zahlst du nur noch €1,088.
Liegt dein Bestellwert über €2,267, ist ein fertiges Muster Teil des Freigabeprozesses. Brauchst du vorab unbedingt fertige Muster? Kontaktiere uns bitte, bevor du eine reguläre Bestellung über die Website aufgibst. Dann können wir vermerken, dass dir 50 % der Musterkosten auf deine spätere Gesamtbestellung angerechnet werden. Zahlst du beispielsweise €113 für bedruckte Muster und beträgt deine spätere Gesamtbestellung €1,133, zahlst du nur noch €1,077.
Kontaktiere uns und einer unserer Servicemitarbeiter schickt dir gern ein unbedrucktes oder ein komplett fertiges Muster zu.
Ich suche ein Produkt, das ihr nicht auf eurer Website habt – könnt ihr mir helfen, etwas Neues zu entwickeln?
Auf jeden Fall! Gerade unsere Fähigkeit, Produkte im wahrsten Sinne des Wortes individuell zu gestalten, unterscheidet uns von unseren Mitbewerbern, die vorgeben, über eine eigene Fertigung zu verfügen, aber bei der Entwicklung von Neuem versagen.
Du hast irgendwo ein Produkt gesehen und möchtest etwas Ähnliches? Oder du bist selbst Produktdesigner und willst deine Entwürfe genau so umsetzen lassen? Kontaktiere uns – wir helfen dir gern!
Es gibt jedoch einige Punkte zu beachten:
Erstens: der Zeitaufwand … je nach Komplexität des Produkts, das wir für dich entwickeln sollen, können wir dir erst dann eine Zeitschätzung geben, wenn du uns deine Anforderungen geschickt hast. Erste Prototypen lassen sich in der Regel in weniger als einem Monat entwickeln.
Zweitens: die Kosten… wenn es sich um ein einzigartiges Produkt handelt, zu dem es auf unserer Website nichts Vergleichbares gibt, entwickeln wir es gern kostenlos für dich. Und falls wir das Produkt in unser Sortiment aufnehmen, musst du dich um keine Mindestbestellmenge kümmern. Unterscheidet sich das Produkt dagegen nur geringfügig von etwas, das wir bereits anbieten, entwickeln wir das Schnittmuster trotzdem kostenlos, können aber eine Mindestbestellmenge festlegen (in der Regel 500 Stück).
Und schließlich: das Urheberrecht … Wir stellen keine Nachbildungen her und verletzen keine Rechte bekannter Marken. Wenn du dir nicht sicher bist, ob etwas in diese Kategorie fällt, kontaktiere uns einfach mit den Details deiner Idee – wir sagen dir dann, was wir für dich tun können.
Stellt ihr alles selbst her und sind die ‚individuellen‘ Produkte genauso gut wie die Top-Markenprodukte?
Als wir uns daran machten, RAGE Custom Works zu gründen, erkannten wir, dass drei Dinge unerlässlich waren… Die Produkte mussten von höchster Qualität sein, preislich mit Markenprodukten vergleichbar sein und so schnell wie möglich zu den Kunden gelangen.
Um diese Kriterien zu erfüllen, mussten wir eine eigene Produktions- und Fertigungsanlage errichten. Durch die Eigenfertigung können wir schneller und flexibler agieren und die Einsparungen direkt an unsere Endkunden weitergeben.
In den letzten Jahren haben wir unsere Produktionsprozesse neu erfunden, Mitarbeiter von Prozessspezialisten zu Allroundern umgeschult und Beschaffungsverträge, die auf Massenproduktion ausgerichtet waren, so neu verhandelt, dass sie für Mass Customization funktionieren.
Um unsere Abläufe flexibel zu gestalten und ein breiteres Produktangebot anbieten zu können, haben wir für bestimmte Produkte Beschaffungsverträge. Dabei arbeiten wir ausschließlich mit führenden Herstellern und Lieferanten zusammen, die auch für einige der bekanntesten Unternehmen der Branche produzieren. Diese Verträge bestehen mit Unternehmen in China, Indien und Pakistan. Kleinere Werbeartikel und bestimmte Textilprodukte beziehen wir zudem direkt aus Großbritannien und den USA.
Was die Qualität angeht… wie du vielleicht weißt, stellen fast alle großen Marken der Sportbranche ihre Produkte nicht selbst her. Wir schon! Und zwar mit denselben – teilweise sogar besseren – Produktionsverfahren und Materialien.
Mit Tausenden zufriedenen Kunden weltweit kannst du dich darauf verlassen, dass du das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnellstmöglichen Lieferzeiten bekommst.
Ich habe eine Team- bzw. Gruppenbestellung – kann jeder Einzelne seine eigene Bestellung bezahlen?
Gut, dass du fragst!
Ja, das geht auf jeden Fall – und noch vieles mehr … Besuch einfach die Seite Team-Shop einrichten und füll das Formular aus, damit die Bestellseite für dein Team erstellt wird.
Was kostet der Versand und wie hoch ist die Individualisierungsgebühr?
Bei den meisten Produkten hängen die Versandkosten vom Produkt und von der Bestellmenge ab. Um die Versandkosten für deinen Standort zu erfahren, leg das Produkt einfach in der gewünschten Menge in den Warenkorb – dann siehst du sie, bevor du bezahlst. Der Versand ist kostenlos für Bestellungen im Wert von €1,275 oder mehr.
Individualisierungsgebühr für Kleinartikel
Für einige kleine Artikel wie Schlüsselanhänger, Kugelschreiber, Mini-Hockeyschläger, Mini-Cricketschläger, Schlauchschals und Turnbeutel gilt eine Mindestbestellmenge. Bei diesen Artikeln siehst du eine pauschale Individualisierungsgebühr von €40.80 im Warenkorb statt Versandkosten.
Bei größeren Produkten können wir die Kosten für die Produktionsvorbereitung deines Designs auf den Preis jedes einzelnen Artikels verteilen. Deshalb haben die meisten unserer Produkte keine oder nur eine sehr niedrige Mindestbestellmenge. Bei kleinen Artikeln ist das anders: Die meisten Fabriken fertigen sie nur in Hunderten, wenn nicht Tausenden Stück. Wir wollten diese Mindestmenge so weit wie möglich senken. Statt dich Hunderte Stück bestellen zu lassen, berechnen wir für diese Artikel deshalb eine pauschale Gebühr pro Bestellung.
Das ist keine Einrichtungsgebühr. Die Individualisierungsgebühr deckt die Vorbereitung deiner Bestellung für die Produktion und den Versand zu dir ab – und genau sie macht diese kleinen Mengen zu einem fairen Stückpreis möglich. Die Gebühr bleibt gleich, egal wie viele Stück du bestellst: Je mehr du bestellst, desto weniger fällt sie pro Stück ins Gewicht. Bei Bestellungen von €1,275 oder mehr, ist es kostenlos.
Was ist, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Wir möchten dich vor allem mit unserer Qualität und unserem Service begeistern. Damit wir genau das liefern, was wir versprechen, durchlaufen unsere Produkte strenge Qualitätskontrollen – und wir halten dich über jeden Fortschritt auf dem Laufenden.
Und falls trotzdem einmal etwas nicht stimmt oder nicht deinen Ansprüchen entspricht, finden wir gemeinsam mit dir eine Lösung. Sind die Artikel in irgendeiner Weise fehlerhaft, schicken wir dir gern blitzschnell Ersatz oder erstatten dir sogar den vollen Betrag.
Wir bitten dich nur um eines: Wenn dir bei der Lieferung ein offensichtlicher Fehler auffällt, zum Beispiel ein falsch geschriebener Name oder falsche Farben, Größen oder Materialien, kontaktiere uns bitte sofort und schick die fehlerhaften Artikel innerhalb von 28 Tagen nach der Lieferung im Originalzustand und mit allen Etiketten, Beuteln und Anhängern zurück. Meldest du einen Fehler erst nach dem 28. Tag nach der Lieferung oder schickst du die Ware erst dann zurück, können wir die Reklamation nur schwer annehmen.
Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten zu diesem Thema kontaktiere uns gern.
FELD – LOW BOW
MN10 – Extra Low Bow
Dies ist eine unserer meistverkauften Schlägerformen, die in unserer klassischen Serie RAGE Color zum Einsatz kommt. Wenn du einen perfekt ausbalancierten und leistungsstarken Low-Bow-Schläger suchst, ist der MN-10 die beste Wahl.




MN26 – Low Bow
Der MN26 ist eine moderne Interpretation unserer klassischen MN10-Form mit einer leichten Krümmung im Kopf und einer reduzierten Biegung im Schaft für mehr Kontrolle.




FELD – MID BOW
VRD01 – Mid Bow
Wir ordnen diese Schlägerform als Mid Bow ein, obwohl die Biegung etwas tiefer sitzt als bei einem normalen Mid Bow. So bekommst du das Beste aus beiden Welten – ohne Abstriche bei der Leistung.




MN25 – Mid Bow
Das ist unser Standard-Mid-Bow – perfekt für Einsteiger und erfahrene Spieler gleichermaßen.




FELD – JUNIOR
J21 – Mid Bow
Der J21 wurde sorgfältig entwickelt, um den Bedürfnissen junger Spieler gerecht zu werden und die Entwicklung einer guten Technik zu fördern.




HALLENSCHLÄGER
IN01 – Standard Bow
Wenn du von Hallenhockeyschlägern aus Holz umsteigst, ist der IN01 die beste Wahl für dich. Die Schlägerform IN01 ist unser Bestseller in allen Altersgruppen.




TORWARTSCHLÄGER
Torwart – Standard Bow
Unsere Torwartschlägerform wurde über die Jahre perfektioniert, sodass sie funktional und präzise ausbalanciert ist und sich wie eine Verlängerung des Arms anfühlt.
















































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