الأسئلة الشائعة

من لا يحب المفاجآت؟ نحن لا نحب الرسوم الخفية وأسعار الصرف والتسعير المعقد، لذا نقدّم أسعارًا شاملة لتعرف المبلغ الذي ستدفعه بدقة.

موقعنا هو أفضل وسيلة لمعرفة التكلفة، فجميع الأسعار وخصومات الكميات والضرائب وتكاليف الشحن مدمجة في النظام. أضف ما ترغب في طلبه إلى السلة، وستعرض لك صفحة السلة عرض سعر دقيقًا.

أو، إذا أردت، تواصل معنا وسنعدّ لك عرض سعر.

عادةً، نحتاج إلى 10 إلى 15 يومًا لتسليم طلبك من الملابس. لكن اعتمادًا على الكمية وحجم العمل الجاري لدينا، قد ننجز التسليم مبكرًا أو نطلب مزيدًا من الوقت. وفي حال كان لديك موعد نهائي محدد، نوصيك بالاتصال بنا بتفاصيل طلبك حتى نتمكن من تأكيد موعد تسليم مضمون.

بالنسبة لمعظم المنتجات التي نقدمها على موقعنا الإلكتروني، لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب، لذا يمكنك طلب قطعة واحدة مصنوعة حسب الطلب بالسعر نفسه الذي تدفعه عادةً مقابل منتج مماثل من علامة تجارية معروفة.

لبعض المنتجات حد أدنى للطلب، لأن صنع 1 فقط مكلف جدًا للمستهلك. ومع ذلك، دفع بعض العملاء التكلفة الإضافية؛ فتواصل معنا لعرض سعر خاص إذا أردت تجاوز القيد.

نعم، نقدّم خصومات على الكميات، وهي مدمجة في النظام وموضّحة في صفحات المنتجات. كلما زادت كمية طلبك، زاد التوفير.

جداول المقاسات لدينا شاملة جدًا، ولكن إذا كنت تعتقد أنها لا تناسبك، فتواصل معنا لمعرفة المزيد عن مبادرة REALFit (نسخة تجريبية) التي نقدم لك من خلالها ملابس رياضية وملابس لياقة بدنية “مفصّلة حسب المقاس” دون أي تكلفة إضافية!

يملك فريقنا خبرة مع أبرز العلامات ويعرف الأقمشة المناسبة للرياضات والمناطق. نختار الأفضل دون تعقيد الطلب ونوضحها في مستند تستلمه قبل الإنتاج، يشمل GSM والتركيب والتفاصيل للموافقة أو التعديل. تعتمد تغييرات القماش على التوفر وحجم الطلب. يمكننا أيضًا تطوير أقمشة خاصة إذا تجاوزت كمية الطلب 1000 قطعة.

تستخدم معظم ملابس موقعنا الطباعة بالتسامي، التي تتيح أي تصميم وإضافة الأسماء والأرقام دون رسوم أو تعقيدات إضافية. لا تحتاج إلى عد الألوان أو دفع زيادة لوضع الشعارات في مواضع مختلفة.

بعض الملابس، مثل السويت شيرت والفليس والهوديات، تبدو أجمل مع التطريز. تُعلّم هذه المنتجات بوضوح، وتعرض صفحاتها الأسعار بصورة منفصلة.

بالتأكيد، التخصيص الحقيقي هو ما يميزنا عن منافسين يدّعون امتلاك تصنيع متخصص لكنهم يقصّرون في تغيير تركيب الملابس وقوالبها.

إذا رأيت قطعة ملابس وتريد مثلها، أو كنت مصمم أزياء وتريد تحويل تصميماتك الدقيقة إلى واقع، فتواصل معنا؛ نحن هنا لمساعدتك!

مع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:

أولًا، الوقت... بناءً على تعقيد المنتج الذي تريد منا تطويره، لا نقدّم تقديرًا زمنيًا إلا بعد تواصلك بمتطلبات الطلب. يمكن تطوير القوالب الأولية عادةً خلال أقل من أسبوع.

ثانياً، تكلفته... إذا كان منتجك فريدًا ولا يشبه شيئًا على موقعنا، نطوّره مجانًا، وإذا قررنا عرضه على الموقع فلن يوجد حد أدنى للطلب. إذا اختلف قليلًا عن منتج قائم، نطوّر القالب مجانًا أيضًا، لكن قد نطلب كمية دنيا، عادةً 50 قطعة.

وأخيراً، حقوق النشر... لا نصنع نسخًا مقلّدة أو ننتهك الحقوق القانونية لعلامات معروفة. إذا لم تكن متأكدًا، فتواصل معنا بتفاصيل فكرتك، وسنوضح كيف يمكننا المساعدة.

إذا طلبت قطعة واحدة، فيمكنك الاطمئنان إلى أن ضماننا وسياسة الإرجاع السهلة تحميانك إن لم يكن المنتج المستلم مرضيًا لك.

لكننا نتفهم أنك قد تحتاج أحيانًا إلى رؤية المنتج أو لمسه أو حتى تجربته قبل طلب كمية كبيرة. يمكننا إرسال عينة سادة (غير مطبوعة) إلى باب منزلك خلال أسبوع لضمان راحة بالك التامة بشأن جودة القماش والخياطة والمقاسات قبل تأكيد طلبك.

بناءً على المنتجات وعدد القطع التي ترغب في الحصول عليها كعينات فارغة، سنطلب رسومًا صغيرة غير قابلة للاسترداد (عادةً ما تبلغ حوالي 100 دولار أمريكي). €23 للقطعة الواحدة) التي يتم خصمها من إجمالي قيمة طلبك النهائي. لذا إذا قمت بالدفع €45 بالنسبة للعينات، فإن المبلغ الإجمالي لطلبك النهائي هو €1,133, ستكون لديك فقط مسؤولية الدفع €1,088.

للطلبات التي تزيد عن 200 قطعة أو €2,267, إنّ العينة المطبوعة جزء من عملية الموافقة. ولكن إذا كانت العينات المطبوعة ضرورية قبل أن تتمّ عملية الشراء، يُرجى التواصل معنا قبل تقديم طلب شراء عادي عبر الموقع الإلكتروني، حتى نتمكن من تسجيل استرداد 50% من تكلفة العينات المطبوعة من قيمة طلبك النهائي بالمنتجات الكبيرة الحجم. لذا، على سبيل المثال، إذا قمت بالدفع: €113 بالنسبة إلى عينات مطبوعة، وكمية الطلب الكاملة الخاصة بك هي €1,133, ستكون بحاجة فقط إلى دفع ثمن €1,077.

تواصل معنا وسيسعد أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا بترتيب شحن عينة سادة أو عينة مطبوعة.

أسهل طريقة هي التواصل معنا بمتطلباتك، وسيساعدك مدير حساب مخصص طوال العملية.

إذا كنت ترغب في تقديم الطلب بنفسك، فسيتعين طلب كل منتج بتصميم/لون مختلف بشكل منفصل.

لا تُعد الأسماء والأرقام المختلفة تنويعًا في التصميم، لأن إضافة عدة أسماء وأرقام سهلة عبر خيارات المنتج.

إذا أردت 25 شورتًا أحمر بمجموعة شعارات و25 أزرق بشعارات مختلفة، فصمّم الأحمر واختر المقاس وأضفه للسلة، ثم كرر العملية للأزرق.

والجميل في الأمر أن خصم الكميات سيُطبَّق على جميع الشورتات في سلة التسوق، فتحصل على أفضل سعر لكامل طلبك.

إذا بدا ذلك مرهقًا، فسيسعد مديرو الحسابات المخصصون بمساعدتك على إعداد التصاميم واختيار المنتجات وإتمام الطلب.

أسهل طريقة هي التواصل معنا بمتطلباتك، وسيساعدك مدير حساب مخصص طوال العملية.

إذا كنت ترغب في تقديم الطلب بنفسك، فسيتعين طلب كل منتج بتصميم/لون مختلف بشكل منفصل.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد طلب 3 عصي هوكي بأسماء وطرازات أساسية ومقاسات مختلفة. أولًا، عليك تصميم العصا الأولى واختيار خيارات المنتج وغيرها، ثم إضافتها إلى سلة التسوق. بعد ذلك، عليك العودة إلى صفحة المنتج وتكرار الخطوات نفسها للعصوين الأخريين.

خصم الكميات يُطبّق على جميع العصي في السلة، فتحصل على أفضل سعر للكميات لطلبك بالكامل.

إذا بدا ذلك مرهقًا، فتواصل معنا، وسيسعد مديرو الحسابات المخصصون بمساعدتك على إعداد التصاميم واختيار المنتجات وإتمام الطلب.

إذا طلبت قطعة واحدة، فيمكنك الاطمئنان إلى أن ضماننا وسياسة الإرجاع السهلة تحميانك إن لم يكن المنتج المستلم مرضيًا لك.

نتفهم رغبتك أحيانًا في رؤية المنتج أو لمسه أو تجربته قبل طلب أكبر. يمكننا إيصال عينة بدون تصميم خلال أسبوع، لتطمئن إلى الجودة قبل إتمام الطلب.

بناءً على المنتجات وعدد العناصر التي ترغب في الحصول عليها كعينات فارغة، سنطلب رسومًا صغيرة غير قابلة للاسترداد (عادةً نصف السعر) يتم خصمها من إجمالي سعر الطلب النهائي. لذا، إذا قمت بالدفع: €45 بالنسبة للعينات، فإن المبلغ الإجمالي لطلبك النهائي هو €1,133, ستكون لديك فقط مسؤولية الدفع €1,088.

للطلبات التي تزيد عن €2,267, إنّ العينة النهائية جزء من عملية الموافقة. ولكن إذا كانت العينات النهائية ضرورية قبل المضي قدماً، يُرجى الاتصال بنا قبل تقديم طلب رسمي عبر الموقع الإلكتروني، حتى نتمكن من تسجيل استرداد 50% من تكلفة العينات من قيمة طلبك النهائي بالمنتجات الكبيرة الحجم. على سبيل المثال، إذا قمت بالدفع €113 بالنسبة إلى عينات مطبوعة، وكمية الطلب الكاملة الخاصة بك هي €1,133, ستكون بحاجة فقط إلى دفع ثمن €1,077.

تواصل معنا، وسيسعد أحد ممثلي الخدمة بترتيب شحن عينة بدون تصميم أو عينة مكتملة.

بالتأكيد، ما يميزنا فعلًا هو التخصيص بمعناه الحقيقي، بخلاف منافسين يدّعون امتلاك تصنيع متخصص لكنهم يقصّرون عند تطوير شيء جديد.

إذا رأيت منتجًا وتريد مثله، أو كنت مصمم منتجات وتريد تحويل تصميماتك الدقيقة إلى واقع، فتواصل معنا؛ نحن هنا لمساعدتك!

مع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:

أولًا، الوقت... بناءً على مدى تعقيد المنتج الذي تريد منا تطويره، لا يمكننا تقديم تقدير زمني إلا بعد تواصلك معنا بمتطلبات الطلب. عادةً يمكن تطوير النماذج الأولية في أقل من شهر.

ثانياً، تكلفته... إذا كان المنتج فريدًا من نوعه ولا يوجد لدينا منتج مشابه له على موقعنا الإلكتروني، فسيسعدنا تطويره لكم مجانًا، وإذا قررنا عرضه على موقعنا، فلن يكون هناك حد أدنى لكمية الطلب. أما إذا كان المنتج يختلف اختلافًا طفيفًا عن منتج موجود لدينا، فسنقوم بتطوير التصميم مجانًا أيضًا، ولكن قد نحدد حدًا أدنى لكمية الطلب (عادةً 500 قطعة).

وأخيراً، حقوق النشر... لا نصنع نسخًا مقلّدة أو ننتهك الحقوق القانونية لعلامات معروفة. إذا لم تكن متأكدًا، فتواصل معنا بتفاصيل فكرتك، وسنوضح كيف يمكننا المساعدة.

معظم منتجات موقعنا لا تتطلب حدًا أدنى للطلب. يمكنك طلب 1 منتج مخصص بالسعر نفسه الذي تدفعه عادةً لمنتج مماثل من علامة تجارية.

لبعض المنتجات حد أدنى للطلب، لأن صنع 1 فقط مكلف جدًا للمستهلك. ومع ذلك، دفع بعض العملاء التكلفة الإضافية؛ فتواصل معنا لعرض سعر خاص إذا أردت تجاوز القيد.

نعم، نقدّم خصومات كميات مدمجة في النظام وموضّحة في صفحات المنتجات؛ كلما طلبت أكثر، وفّرت أكثر. اعرف المزيد عن الأسعار والخصومات

نقدم أيضًا خصومات خاصة للمدارس والنوادي الشبابية والمنظمات الخيرية. لذا تواصل معنا للحصول على عرض سعر خاص أو لمناقشة كيف يمكننا إعداد باقة تناسب ميزانيتك واحتياجاتك.

من لا يحب المفاجآت؟ نحن لا نحب الرسوم الخفية وأسعار الصرف والتسعير المعقد، لذا نقدّم أسعارًا شاملة لتعرف المبلغ الذي ستدفعه بدقة.

موقعنا هو أفضل وسيلة لمعرفة التكلفة، لأن جميع الأسعار وخصومات الكميات والضرائب وأسعار الشحن مدمجة في النظام. أضف المنتجات التي تريد طلبها، وستعرض لك صفحة السلة عرض سعر دقيقًا.

أو، إذا أردت، تواصل معنا وسنعدّ لك عرض سعر.

عادةً نحتاج إلى 10 إلى 15 يومًا لتسليم طلبك (2 إلى 4 أسابيع لسكاكين الطاولة والبلياردو الشاطئي، كما هو موضح في كل صفحة منتج)، ولكن اعتمادًا على الكمية والعملية الجارية لدينا، قد نُقدّم التسليم مبكرًا أو نطلب مزيدًا من الوقت. في حال كان لديك موعد نهائي، نوصيك بالاتصال بنا مع تفاصيل طلبك حيث قد نكون قادرين على تسليم طلبك بسرعة وتأكيد موعد تسليم مضمون.

بعض المنتجات الترويجية والإكسسوارات لها حد أدنى لكمية الطلب، والسبب الوحيد هو أن تكلفة إنتاج قطعة واحدة منها ستجعلها باهظة الثمن على المستهلك النهائي. في هذه المنتجات، تُملأ خانات الكمية مسبقًا بأقل كمية يمكنك طلبها.

مع ذلك، دفع بعض العملاء التكلفة الإضافية، لذا إذا أردت تجاوز هذا القيد، فتواصل معنا للحصول على عرض سعر خاص.

نعم، نقدّم خصومات كميات مدمجة في النظام وموضّحة في صفحات المنتجات؛ كلما طلبت أكثر، وفّرت أكثر. اعرف المزيد عن الأسعار والخصومات

نقدم أيضًا عروضًا خاصة للمدارس والنوادي الشبابية والمنظمات الخيرية على الطلبات الكبيرة. لذا تواصل معنا للحصول على عرض سعر خاص أو لمناقشة كيف يمكننا إعداد باقة تناسب ميزانيتك واحتياجاتك.

أسهل طريقة هي التواصل معنا بمتطلباتك، وسيساعدك مدير حساب مخصص طوال العملية.

إذا كنت ترغب في تقديم الطلب بنفسك، فسيتعين طلب كل منتج بتصميم/لون مختلف بشكل منفصل.

مثلًا، لطلب 7 عصي هوكي مصغّرة بأسماء ومقاسات مختلفة، صمّم الأولى واختر خياراتها وأضفها للسلة، ثم ارجع لصفحة المنتج وكرر العملية للعصي 6 الأخرى.

خصم الكميات يُطبّق على جميع العصي في السلة، فتحصل على أفضل سعر للكميات لطلبك بالكامل.

إذا بدا ذلك مرهقًا، فتواصل معنا، وسيسعد مديرو الحسابات المخصصون بمساعدتك على إعداد التصاميم واختيار المنتجات وإتمام الطلب.

يمكنك الاطمئنان إلى أن ضماننا وسياسة الإرجاع السهلة تحميانك في حال لم يكن الطلب المستلم مرضيًا لك.

للشركات الكبيرة والأوامر الكبيرة €1,133. يمكننا توفير عينة خالية من البيانات في متناول يدك خلال أسبوع واحد للتأكد من حصولك على راحة البال التامة بشأن الجودة قبل الانتهاء من طلبك.

للطلبات التي تزيد عن €2,267, ويعد العينة النهائية جزءًا من عملية الموافقة.

تواصل معنا، وسيسعد أحد ممثلي الخدمة بترتيب شحن عينة بدون تصميم أو عينة مكتملة.

بالتأكيد، ما يميزنا فعلًا هو التخصيص بمعناه الحقيقي، بخلاف منافسين يدّعون امتلاك تصنيع متخصص لكنهم يقصّرون عند تطوير شيء جديد.

إذا رأيت منتجًا وتريد مثله، أو كنت مصمم منتجات وتريد تحويل تصميماتك الدقيقة إلى واقع، فتواصل معنا؛ نحن هنا لمساعدتك!

مع ذلك، هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها:

أولًا، الوقت... بناءً على مدى تعقيد المنتج الذي تريد منا تطويره، لا يمكننا تقديم تقدير زمني إلا بعد تواصلك معنا بمتطلبات الطلب. عادةً يمكن تطوير النماذج الأولية في أقل من شهر.

ثانياً، تكلفته... إذا كان المنتج فريدًا من نوعه ولا يوجد لدينا منتج مشابه له على موقعنا الإلكتروني، فسيسعدنا تطويره لكم مجانًا، وإذا قررنا عرضه على موقعنا، فلن يكون هناك حد أدنى لكمية الطلب. أما إذا كان المنتج يختلف اختلافًا طفيفًا عن منتج موجود لدينا، فسنقوم بتطوير التصميم مجانًا أيضًا، ولكن قد نحدد حدًا أدنى لكمية الطلب (عادةً 500 قطعة).

وأخيراً، حقوق النشر... لا نصنع نسخًا مقلّدة أو ننتهك الحقوق القانونية لعلامات معروفة. إذا لم تكن متأكدًا، فتواصل معنا بتفاصيل فكرتك، وسنوضح كيف يمكننا المساعدة.

من لا يحب المفاجآت؟ نحن لا نحب الرسوم الخفية وأسعار الصرف والتسعير المعقد، لذا نقدّم أسعارًا شاملة لتعرف المبلغ الذي ستدفعه بدقة.

موقعنا هو أفضل وسيلة لمعرفة التكلفة، لأن جميع الأسعار وخصومات الكميات والضرائب وأسعار الشحن مدمجة في النظام. أضف المنتجات التي تريد طلبها، وستعرض لك صفحة السلة عرض سعر دقيقًا.

أو، إذا أردت، تواصل معنا وسنعدّ لك عرض سعر.

عادةً ما نطلب من 10 إلى 15 يومًا لتسليم طلبك، لكن اعتمادًا على الكمية وحجم العمل الجاري لدينا، قد ننجز التسليم مبكرًا أو نطلب مزيدًا من الوقت. وفي حال كان لديك موعد نهائي محدد، نوصيك بالاتصال بنا مع تفاصيل طلبك، حيث قد نتمكن من تسليم طلبك بسرعة وتأكيد موعد تسليم مضمون.

لديك فكرة رائعة وتحتاج تصميمًا مناسبًا؟ استخدم خدمة التصميم المجانية وتعاون معنا لتحقيق رؤيتك. نريد رضاك الكامل، فلا نحد عدد التعديلات. نعيد التصميم كله إن غيّرت رأيك، فابدأ الآن لتحويل فكرتك إلى واقع.

تواجه مشكلة في أداة التصميم أو لديك سؤال؟ تواصل معنا أو ابدأ دردشة بالنقر على الأيقونة أسفل اليسار. ولدينا مقالات مفيدة عن ميزات الأداة وإمكاناتها.

هل تريد منا مراجعة التصميم قبل إرساله؟ يسعدنا توضيح أي مشكلات، أو ببساطة تأكيد أن كل شيء على ما يرام ????

إذا احتجت إلى مساعدة، فتواصل معنا عبر وسيلة الدعم الأنسب لك.

تخضع جميع التصاميم التي ترسلها عبر أداة التصميم أو رفع الملفات لفحص دقيق من فريق التصميم لدينا لتحديد أي مشكلات. وقد يشمل ذلك توسيط الشعارات/الرسومات غير المتمركزة قليلًا، ودمج درجات الألوان المتقاربة، والتأكد من أن جميع الرسومات المستخدمة بدقة كافية، وما إلى ذلك.

سنرسل إليك دائمًا معاينات نهائية للتصميم للموافقة عليها قبل بدء الإنتاج.

ونحن نذهب إلى أبعد من ذلك أيضًا... خلال مراحل الإنتاج المختلفة، سنبقيك على اطلاع دائم من خلال إرسال الصور إليك، حتى إذا لاحظت أي خطأ، يمكننا تصحيحه على الفور!

بالنسبة لمعظم المنتجات، تعتمد تكلفة الشحن على المنتج والكمية التي تطلبها. لمعرفة رسوم الشحن إلى موقعك، ما عليك سوى إضافة المنتج إلى سلة التسوق بالكمية المطلوبة، وستظهر لك رسوم الشحن قبل الدفع. الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها €1,275 أو أكثر.

رسوم التخصيص للأشياء الصغيرة

بعض المنتجات الصغيرة، مثل ميداليات المفاتيح والأقلام وعصي الهوكي المصغّرة ومضارب الكريكيت المصغّرة وأغطية الرقبة والحقائب برباط، لها حد أدنى لكمية الطلب. وعلى هذه المنتجات سترى رسوم تخصيص ثابتة قدرها €40.80 في سلة التسوق بدلاً من رسوم الشحن.

في المنتجات الأكبر حجمًا، يمكننا توزيع تكلفة تجهيز تصميمك للإنتاج على سعر كل قطعة، ولهذا لا يوجد حد أدنى للطلب في معظم منتجاتنا، أو يكون الحد الأدنى منخفضًا جدًا. أما المنتجات الصغيرة فالأمر فيها مختلف، إذ لا تصنعها معظم المصانع إلا بالمئات، إن لم يكن بالآلاف. أردنا خفض هذا الحد الأدنى قدر الإمكان، لذا بدلًا من أن نطلب منك مئات القطع، تُفرض على هذه المنتجات رسوم ثابتة واحدة لكل طلب.

هذه ليست رسوم إعداد. تغطي رسوم التخصيص تجهيز طلبك للإنتاج وشحنه إليك، وهي ما يجعل هذه الكميات الصغيرة ممكنة بسعر عادل لكل قطعة. ويبقى مبلغها ثابتًا مهما كان عدد القطع التي تطلبها، لذا كلما طلبت أكثر، قلّ ما تضيفه إلى سعر كل قطعة. وللطلبات التي تبلغ قيمتها €1,275 أو أكثر، فهو مجاني.

أكثر ما نسعى إليه هو أن نبهركم بجودة منتجاتنا وخدماتنا. ولضمان تقديم ما نعدكم به بالضبط، نخضع منتجاتنا لفحوصات جودة دقيقة ونطلعكم على آخر المستجدات فور حدوثها.

إذا لم يكن شيء صحيحًا أو بمستواك المطلوب، نعمل معك لتصحيحه. يسعدنا إرسال بدائل بسرعة كبيرة، أو استرداد المبلغ كاملًا إذا كانت المنتجات معيبة بأي شكل.

نطلب فقط أن تتواصل معنا فورًا إذا ظهر عند التسليم عيب، مثل خطأ في الاسم أو الألوان أو المقاسات أو المواد. أعد المنتجات المعيبة خلال 28 يومًا بحالتها الأصلية مع البطاقات والأكياس والملصقات. يصعب قبول المطالبة إذا أبلغت أو أعدت المنتج بعد اليوم 28 من التسليم.

للمزيد من المعلومات، راجع سياسة الإرجاع. ولأي استفسارات أو توضيحات أخرى حول هذا الموضوع، تواصل معنا.

عند إطلاق RAGE Custom Works، أدركنا ضرورة 3 أمور: أعلى جودة للمنتجات، وأسعار تضاهي منتجات العلامات التجارية، وسرعة وصولها للعملاء.

لتلبية هذه المعايير، كان علينا إنشاء منشأة إنتاج وتجهيز نهائي خاصة بنا. يتيح لنا التصنيع بأنفسنا أن نكون أسرع وأكثر مرونة، وأن نوفر التكاليف للعملاء مباشرة.

خلال السنوات الماضية، أعدنا ابتكار عمليات الإنتاج، ودرّبنا موظفينا مجددًا ليتحولوا من متخصصين في عملية واحدة إلى موظفين متعددي المهارات، وأعدنا التفاوض على عقود التوريد التي كانت مخصصة للإنتاج بكميات كبيرة لتناسب التخصيص بكميات كبيرة.

للحفاظ على مرونة عملياتنا وتقديم مزيد من المنتجات، لدينا عقود توريد لبعض المنتجات. نعمل فقط مع أفضل المصنعين والموردين الذين ينتجون أيضًا لبعض أبرز الأسماء في القطاع. لدينا عقود مع شركات في الصين والهند وباكستان. ونشتري أيضًا المنتجات الترويجية الصغيرة وبعض منتجات المنسوجات مباشرةً من المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

أما الجودة… فكما قد تعلم، فإن جميع العلامات التجارية الكبرى في قطاع الرياضة تقريبًا لا تصنّع منتجاتها بنفسها. نحن نصنعها! ونستخدم العمليات والمواد نفسها، وأحيانًا عمليات ومواد أفضل.

مع آلاف العملاء الراضين حول العالم، يمكنك الاطمئنان إلى أفضل قيمة وأسرع مدة تسليم ممكنة.

سعداء بسؤالك ????

نعم، يمكننا بالتأكيد القيام بذلك وأكثر... يرجى زيارة صفحة “أنشئ متجر فريقك” وملء النموذج لإعداد صفحة الطلبات الخاصة بفريقك.

معاملات بطاقتك الائتمانية آمنة تمامًا. نستخدم شهادات SSL القياسية في القطاع لتشفير صفحاتنا وحمايتك.

يستخدم مزودو خدمات الدفع لدينا، Stripe و2Checkout، أحدث التقنيات لحماية جميع معاملات بطاقات الائتمان والخصم. لمزيد من المعلومات حول ميزات الأمان، انقر هنا.

نصنع في RAGE® Custom منتجات رياضية مخصصة، أي أن المنتج الذي تحصل عليه فريد ومصنوع خصيصًا لك. لذلك، ما لم يوجد عيب في التصنيع أو نرسل إليك منتجًا خاطئًا، لا يمكننا تقديم بديل أو استرداد المبلغ إذا غيّرت رأيك بعد الموافقة على المعاينة النهائية للتصميم ودخول المنتج مرحلة الإنتاج.

مع ذلك، نطلعك على جميع مراحل الإنتاج، لتعرف دائمًا مرحلة منتجك، ونرسل صورة نهائية قبل مغادرته منشأتنا.

بهذه الطريقة، لا توجد مفاجآت، وتكون جزءًا من الرحلة بأكملها.

ملاحظة: يجب الإبلاغ عن أي اختلاف في التسليم الأصلي خلال 28 يومًا من الاستلام.

يتم توصيل معظم الطلبات خلال 10 إلى 15 يومًا من الدفع. أما مضارب البادل ومضارب التنس الشاطئي فتستغرق من 2 إلى 4 أسابيع. يظهر موعد التوصيل المتوقع في صفحة كل منتج. إذا كان موعدك النهائي أقرب من ذلك، فتواصل معنا، إذ يمكننا في معظم الحالات تسريع طلبك.

إذا تجاوزت كمية الطلب حدًا معينًا، ولطلبات بعض منتجات الملابس، فقد نحتاج إلى وقت إضافي. لذا إذا كنت ستقدّم طلبًا بالجملة، فتواصل معنا أولًا للتأكد.

تغطية كاملة

لدينا مراكز دعم وإرجاع إقليمية تغطي أستراليا ونيوزيلندا وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية. الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها €1,275 أو أكثر. وللطلبات الأصغر، تظهر تكلفة الشحن إلى بلدك في سلة التسوق قبل الدفع. ولا تُفرض أي رسوم جمركية على العملاء الذين يطلبون من أي دولة في هذه المناطق.

ملاحظة مهمة

تغيّرت معالجة الشحنات إلى UK وEU. بعد 15 مارس 2021، قد تفرض الجمارك المحلية ضريبة استيراد إضافية محدودة على بعض الطرود. نواصل تغطية رسوم الاستيراد والشحن، وتبلغك DHL بضريبة القيمة المضافة الإضافية وتحصّلها قبل التسليم.

مشمول، لكن تُطبّق الرسوم الجمركية

يمكننا أيضًا الشحن إلى جميع الدول الأخرى التي لا تندرج ضمن فئة “مغطى بالكامل”. الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها €1,275 أو أكثر، وللطلبات الأصغر تظهر تكلفة الشحن في سلة التسوق قبل الدفع. قد تخضع الطلبات للرسوم الجمركية والضرائب. تعتمد الرسوم المفروضة على بلد التوصيل، ويجب دفعها لمصلحة الضرائب المحلية عند استلام طردك. لا يمكننا حاليًا توقّع ما إذا كانت ستُفرض عليك رسوم أو مقدارها. يمكنك التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لمزيد من المعلومات، أو إذا كان لديك طلب بالجملة، يمكنك التواصل معنا وقد نتمكن من تقديم تقدير لها.

إلى جانب PayPal، نقبل جميع أنواع بطاقات الائتمان والخصم تقريبًا:

يمكن للعملاء الدفع عبر Visa وMasterCard وAmerican Express وJCB وDiscover وDiners Club.

نقبل أيضًا بطاقات الهدايا والبطاقات مسبقة الدفع من الأنواع المذكورة أعلاه.

بحسب حجم الطلب ومتطلباته، يمكننا قبول الدفع عبر TransferWise أو Western Union أو التحويل البنكي. تواصل عبر صفحة “تواصل معنا” لاستخدام هذه الطرق.

إذا نسيت كلمة المرور… ما عليك سوى الانتقال إلى هذا الرابط

سيُطلب اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الذي سجلت به، ثم تصلك رسالة فيها تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.

إذا نسيت اسم المستخدم ولا تعرف البريد الإلكتروني الذي سجلت به، فتواصل معنا وسنتمكن من مساعدتك.

لا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد لتقديم طلب.

يسهّل حساب RAGE Custom إتمام الطلب بسرعة، ويحفظ عناوين شحن متعددة ويتيح سجل طلباتك وغير ذلك.

يمكنك طلب تصاميم متنوعة واختيار عدة نماذج أساسية في طلب واحد، مع الاستفادة من خصومات الكميات.

مثلًا، إذا أردت طلب 3 عصي هوكي ميدان بأسماء ونماذج أساسية ومقاسات مختلفة.

الخيار #1

عدّل التصميم، واختر الخيارات المناسبة، واضغط على “أضف إلى السلة”…

تُحدّث الصفحة، ويمكنك تكرار العملية كما تريد على المنتج نفسه أو منتجات مختلفة.

بعد الانتهاء، اعرض السلة. يجب أن ترى جميع تنويعات المنتجات والخصومات المناسبة. إذا كان كل شيء صحيحًا، فتابع إلى إتمام الطلب

الخيار #2

تواصل معنا بتفاصيل المنتجات المطلوبة والتعديلات لكل قطعة والمعلومات ذات الصلة. نتولى العمل ونعرض التصميم لموافقتك، ثم نرسل رابط الدفع بعد رضاك عن كل شيء.